出品｜网易科技《态度AGI》对话
作者｜丁广胜
AI硬件，作为当下AI领域最炙手可热的赛道之一，不仅承载着大众对AI技术落地的殷切期待，更蕴含着万亿级的市场潜力。近日，网易科技《态度AGI》栏目有幸与Plaud.ai合伙人、中国区CEO莫子皓进行了深入对话，揭开了这家AI录音硬件新星背后的成长故事。
在2025亚马逊云科技软件企业峰会上，我们见到了莫子皓与Plaud.ai合伙人、后端研发负责人刘占坤。莫子皓自今年5月起担任中国区CEO，负责全球AI产品研发及中国市场的开拓。他透露，Plaud团队正在紧锣密鼓地筹备新产品形态，以进一步满足市场需求。
Plaud，这家2021年成立于美国的创新企业，由90后连续创业者许高领衔，自创立之初便定位全球化，提出“对话即智能”的核心理念。其明星产品如Plaud Note Pro、Plaud Note、Plaud NotePin S等，已在全球范围内收获广泛认可。
短短三年间，Plaud的产品已远销170个国家，2025年营收更是突破2.5亿美元大关。在亚马逊平台上，Plaud的产品占有率高达95%，成为不折不扣的行业领军者。
谈及Plaud在海外市场的辉煌战绩，莫子皓表示，Insta360、大疆等成功企业的案例为他们提供了宝贵经验，让他们看到了海外市场的无限可能。而更为关键的是，Plaud的增长主要依赖于口碑传播。
莫子皓解释道，硬件产品的成功并非仅靠广告投放就能实现。Plaud的产品因其外观时尚、价格亲民且与大模型紧密结合，最初吸引了大量用户的好奇与尝试。用户在使用过程中发现产品体验出色，口碑逐渐积累，销量也随之直线上升。
在产品逻辑上，Plaud有着独到的见解。大模型产品初用时表现优异，但长期使用后性能可能下降。而Plaud的产品则能保持长期稳定的性能，即使使用100次，依然能保持80分的优异表现。
关于Plaud的崛起，外界普遍认为与iPhone的录音需求有关。然而，莫子皓给出了截然不同的答案。他指出，Plaud的主要用户群体是“三高人群”：高决策杠杆、高对话依赖、高知识密度。这些用户每天的工作就是对话，而Plaud的产品正好满足了他们记录对话、将对话转化为有价值信息的需求。
“对于这部分用户来说，Plaud的产品实现了从0到1、从无到有的突破。”莫子皓强调道，“他们之前没有这样的工具，现在有了，自然就会选择使用。”
如今，Plaud决定将目光转向国内市场，以期服务更多中国用户。“在天猫、京东、抖音等平台上，我们的产品销量已经位居榜首，而且我们还没有开始投放广告。”莫子皓在谈到2025年发力国内市场的决策时表示，“Plaud的产品有能力改变世界，但14亿中国人用不上，这太不合理了。”
面对国内市场的竞争，Plaud已经做好了充分准备。在定价方面，Plaud针对中国市场进行了策略调整，适度降低了产品价格。同时，Plaud在国内外均采用亚马逊云科技的云服务及生成式AI服务，国内版本则选用国内大模型，以降低服务成本。
在产品开发上，Plaud围绕“Capture（捕捉）”、“Extraction（提取）”、“Utilize（运用）”三大核心展开。莫子皓介绍道，捕捉功能允许用户在录音时拍照，AI生成图文并茂的总结；提取功能则辅助用户总结和理解内容；运用功能则结合第三方Agent，为用户提供多样化的信息服务。
（Plaud.ai合伙人、中国区CEO莫子皓在2025亚马逊云科技软件企业峰会现场）
在合规方面，Plaud同样不遗余力。刘占坤补充道，安全与隐私是Plaud所有软件开发与应用的重要前提。Plaud采用亚马逊云科技的服务，其中包括安全责任共担模型等，确保用户数据的安全与隐私。
面对激烈的市场竞争，莫子皓多次强调团队的优势。“我们全球有400多人，大家对AGI有信仰，我们请最好的人，这样就能做出最好的东西。”他自信地表示。
事实上，在大厂如钉钉、360、出门问问等的围剿下，Plaud在国内市场依然表现出色。莫子皓透露，线下渠道如机场店正在逐渐成为重点渠道。对于销量目标，他并未给团队设定具体数字。“Plaud是这个领域做得最好的企业，这才是我们的KPI，而不是卖了多少台。”他坚定地说。
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