综合第一财经、财联社10月28日报道,全球电商巨头亚马逊正酝酿新一轮大规模裁员计划。据知情人士透露,该公司将从本周二(10月29日)起启动裁员程序,预计涉及多达3万个企业岗位。这一举措被视为亚马逊自2022年底开启裁员周期以来规模最大的一次人员调整,旨在应对疫情期间过度扩张带来的成本压力。
从裁员比例来看,本次裁员虽仅占亚马逊全球约154万员工总数的2%,但占其35万企业岗位员工的近10%。值得注意的是,此次裁员范围可能突破单一业务线,涉及人力资源、设备服务、运营等多个核心部门。其中被称为「人员体验与技术部」(People Experience and Technology)的人力资源部门或成重灾区,此前已有媒体报道该部门可能面临15%的岗位削减。
科技行业裁员潮持续蔓延
亚马逊并非孤例。追踪科技行业裁员情况的Layoffs.fyi网站数据显示,截至10月28日,2024年全球已有216家科技公司裁减约9.8万名员工,全年裁员总数达15.3万人。其中:
AI技术加速岗位替代进程
疫情期间业务量激增促使亚马逊大规模扩招,但随着市场需求回归常态,部分部门出现人员冗余。更值得关注的是,以AI为代表的新技术革命正在重塑就业结构。亚马逊首席执行官贾西(Andy Jassy)今年6月曾警告:随着AI工具在重复性工作中的渗透率提升,可能引发新一轮裁员潮。
公司内部文件显示,亚马逊正加速推进自动化战略:
eMarketer分析师斯基·卡纳韦斯指出:「亚马逊在AI生产力提升方面已取得显著成果,这为其大规模裁员提供了技术支撑。同时,公司面临短期弥补AI基础设施长期投资压力,裁员成为控制成本的重要手段。」
业务扩张与裁员并行
在启动裁员的同时,亚马逊仍在关键领域持续加码:
财务数据显示,亚马逊当前仍保持强劲增长态势:2024年第一季度净销售额同比增长13%,净利润飙升229%;第二季度净利润继续实现101%的显著增长。这种「裁员与扩张并存」的矛盾现象,折射出科技巨头在战略转型期的典型特征。

市场反应与未来展望
截至美股10月28日收盘,亚马逊股价上涨1.23%,报226.97美元。公司计划于周四公布第三季度财报,市场普遍关注其AI战略对财务表现的具体影响。知情人士透露,随着财务管理重点调整,最终裁员人数可能存在变数。
这场由AI技术驱动的就业结构变革,正在从科技行业向更广泛领域蔓延。如何平衡技术创新与就业保障,将成为全球企业面临的共同课题。
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编辑| 程鹏 杜波
校对| 何小桃
封面图片来源| 视觉中国(资料图 图文无关)
信息来源| 每日经济新闻综合第一财经、财联社、界面新闻、上观新闻