近日，有用户在社交平台爆料称，咨询小米客服后得知“巨省电”仅是小米空调的一个系列名称，并非性能指标，这一说法迅速在网络上引发热议。
在黑猫投诉平台上，部分消费者反映“巨省电”空调的制冷效果一般，与宣传预期存在差距；然而，也有用户在社交平台分享使用体验，表示该系列空调“确实省电、静音且好用”。这种体验上的差异进一步放大了关于“巨省电”的争议。
通过查询京东小米空调自营旗舰店，可以发现“巨省电”字样在商品主图中占据核心位置，显然是小米空调的一个重要宣传点。
针对这一争议，小米集团大家电部总经理单联瑜在10月28日小米首座大家电工厂正式投产仪式上做出了回应。他表示：“我们的产品系列命名并不复杂，有巨省电系列、健康风系列以及上出风系列等，每个产品的名称都代表了其独特的产品定位。”
单联瑜进一步解释称，在巨省电系列中，国标EPF（能效比）是5.0，而小米的产品一般会做到5.27，这明显超过了国家标准。同时，该系列空调还采用了AI节能设计，以进一步提升能效表现。
值得一提的是，将产品性能融入系列名称并非小米的独创。例如，美的的“酷省电”、TCL的“真省电”以及海尔的“净省电”等，均采用了类似的命名策略。美的客服曾表示，“酷省电”是一个空调的系列名称；TCL客服也表示，“真省电”同样是系列名。
据相关统计数据显示，今年一季度，小米旗下的米家空调、冰箱、洗衣机销量均位居全国第四，且销售额同比增幅均在100%以上，其中洗衣机的销售额增幅更是高达184.4%，显示出小米家电产品的强劲市场表现。
来源/经济日报微信综合界面新闻、新黄河
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