北京一卡通是市民出行的重要工具,但有时我们需要退卡。那么,北京一卡通app可以退卡吗?答案是肯定的!本文将详细介绍北京一卡通app的退卡方法,包括可读卡与不可读卡的退卡流程、自助退卡网点查询以及退卡注意事项,帮助您快速完成退卡操作。
在办理退卡业务前,首先要确定自己手中的一卡通是否为可读卡,即是否可以正常使用。一卡通退卡业务分为可读卡退卡和不可读卡退卡:
如果您不确定卡片状态,可以通过以下方式查询:
1. 在微信上搜索“北京市政交通一卡通”公众号,并关注。
当一卡通可正常使用时,您可以选择以下两种方式退卡:
1. 选择“退卡”功能。
2. 按操作提示用支付宝或微信扫码。
3. 输入验证码,放入待退还的卡片。
4. 系统自动完成退卡,卡内余额及押金将退还至支付宝或微信账户。
当卡片出现折损、无法正常使用时,请前往45个指定网点办理坏卡退卡业务。具体网点可以在公众号-》我的开通-》网点查询内进行筛选。
注意事项 | 说明 |
---|---|
退卡时间 | 网点营业时间一般为工作日9:00-17:00,自助机24小时服务。 |
退卡费用 | 可读卡退卡无手续费,不可读卡可能收取一定工本费。 |
余额退还 | 卡内余额及押金将退还至支付宝或微信账户,实时到账。 |
通过以上方法,您可以轻松完成北京一卡通的退卡操作。如果您有任何疑问,可以通过“北京市政交通一卡通”公众号查询更多信息或联系客服。
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