随着社保服务数字化推进,通过手机APP即可完成社保年检和退休认证。掌上12333作为人社部官方应用,提供便捷的线上年检服务。下面分步骤教您如何操作:
1、首先下载安装【掌上12333】APP,在首页左上角选择参保省市,点击底部【我的】进入个人中心;
2、点击【立即登录】,新用户需先注册(已注册用户可直接登录);
3、注册时需注意:
4、注册成功后系统会自动跳转至认证页面,选择【电子社保卡认证】;
5、输入身份证号码和姓名后点击【立即认证】;
6、认证成功后,个人中心将显示"(已实人)"标识
7、返回首页点击【待遇资格认证】入口;
8、选择对应的退休人员类型(企业/机关事业单位等);
9、按照提示完成人脸识别认证,显示"认证成功"即完成年检
问题类型 | 解决方法 |
---|---|
人脸识别失败 | 确保光线充足,避免戴帽子/口罩 |
系统提示信息不符 | 核对参保地选择是否正确 |
其他异常情况 | 拨打12333热线咨询 |
通过以上步骤,退休人员可轻松完成年度社保认证。建议提前1个月办理,避开高峰期。如遇技术问题,可前往当地社保局线下窗口办理。