中新网合肥10月30日电 (记者 张俊)在合肥轨道交通的繁忙站台、站厅与车厢间，有一支平均年龄仅31岁的女警爱心服务队格外引人注目。这支由1名民警和39名辅警组成的队伍，自成立以来便扎根轨道交通一线，用实际行动诠释着“守护者”的使命与担当，为市民的出行安全保驾护航。
“她们不仅服务贴心，而且非常专业。”一位曾受助的乘客在谈及这支队伍时，满怀感激地说：“在地铁站看到走失的孩子，女警们第一时间安抚情绪，迅速联系家长，让人特别感动。”今年以来，合肥市公安局新站分局相城站派出所组建的这支女警爱心服务队，已累计开展志愿服务活动20余次，组织普法宣传60余场，为乘客挽回直接经济损失20余万元，救助、帮扶各类民众1000余人次，成功找回走失儿童6名，用实际行动赢得了市民的广泛赞誉。
市民向合肥女警爱心服务队送来表彰锦旗。合肥市公安局新站分局 供图
无论是日常站台巡逻、站厅值守，还是应对各类突发事件，女警爱心服务队的队员们始终冲锋在前，以专业素养和过硬技能，成为轨道安全守护的“半边天”。她们不仅深入轨道公司、学校及站点一线，发放宣传材料，普及安全知识；还在站厅常态化开展“反电诈”宣传，用通俗易懂的语言剖析诈骗案例，帮助乘客识别风险、增强防范意识。此外，通过“警营开放日”“警民相约警务室”等互动活动，女警们进一步拉近了警民距离，增进了理解与支持。
“我们致力于将女警爱心服务队打造成为一支政治坚定、业务过硬、作风优良的志愿服务队伍，为轨道交通平安运营和民众幸福出行贡献力量。”服务队相关负责人表示，未来，她们将继续以饱满的热情和专业的态度，守护每一位乘客的出行安全，传递温暖与力量。(完)
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