重庆西站首推高铁宠物托运服务，携宠出行更便捷

中新网重庆10月31日电 (张旭 汪亮) 10月31日，中国铁路成都局集团有限公司重庆车站（以下简称“重庆火车站”）正式宣布，为满足旅客携宠出行的需求，铁路部门进一步扩大高铁宠物托运服务试点范围，重庆西站成为重庆首个开通高铁宠物托运服务的站点。

图为旅客汪先生（左）在办理宠物托运手续。重庆火车站供图

“现在高铁可以直接办理宠物托运，我买的动车票和‘麻将’（宠物猫的名字）的托运单是同一趟车，到贵阳后就能马上接到它。以前，我只能找托运公司，不仅费用高，还担心路上出问题。”10月31日，正在重庆西站办理宠物托运手续的旅客汪先生向记者分享了自己的体验。

据了解，目前重庆西站提供高铁宠物托运服务的车次为G3469次和G3470次，可到达成都东、贵阳北、南宁东等站点。旅客可托运家庭驯养且健康状况良好的猫、犬类宠物，单只体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米。

图为汪先生托运的宠物猫。重庆火车站供图

旅客可通过铁路12306客户端的“宠物托运”功能查询对应车次，提前购买车票并在线上预约同车托运宠物服务。非购票旅客可拨打中铁快运95572客服热线进行线下预约。

预约成功后，旅客需在乘车前按约定时间携带宠物、购票使用的有效身份证件以及有效期内的动物检疫合格证明，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。

抵达目的地车站后，旅客可根据短信或电话提示领取宠物，确保宠物安全、便捷地到达。

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