当通用大模型在“全能”赛道陷入同质化竞争时,垂直领域的AI健康应用正以差异化策略突围。10月28日,QuestMobile发布的《2025年三季度AI应用行业报告》显示,蚂蚁集团旗下健康应用AQ以黑马之姿冲上中国AI原生应用榜第七位,不仅成为榜单中唯一健康类应用,更以超80%的季度复合增长率领跑前十强。

在豆包、DeepSeek等通用型AI应用占据主流的榜单中,AQ的异军突起印证了垂直领域的爆发潜力。据报告披露,该应用自6月26日独立上线以来,短短三个月便完成从0到1的跨越:9月首次入榜时位列第十,一个月后跃升至第七,用户规模增速达83.4%,远超行业13.5%的平均水平。
这种爆发式增长源于精准的赛道选择。QuestMobile分析指出,健康管理具有刚需、高频、高信息密度的特性,用户对专业可信的健康信息需求持续存在,而通用AI难以充分覆盖这类细分场景。AQ通过聚焦医疗健康领域,成功避开与巨头的正面竞争,建立起技术壁垒与用户信任。

AQ的核心竞争力源于蚂蚁医疗大模型的深度赋能。研发团队在训练阶段投入超万亿tokens的专业医疗语料,使其具备医学思维推理能力与多模态交互能力。在HealthBench、MedBench等权威评测中,该应用在疾病诊断、报告解读等场景的准确率达到行业领先水平。
用户端体验的创新同样显著。区别于传统问答式工具,AQ可主动追问用户未察觉的细节,构建个性化健康档案,并打通智能硬件设备提供实时建议。一位用户评价道:“咨询过程中它会像真人医生一样层层追问,甚至发现我自己都没注意到的症状关联。”

功能演进:从咨询工具到生态平台
AQ的服务边界正在持续拓展。8月推出的“AI拍图打假”功能可识别虚假医疗广告,9月上线的“智能皮肤检测”与健康档案系统则进一步深化专业服务。重阳节期间,针对慢性病管理推出的血压血糖监测、用药提醒等功能,精准切中银发群体需求。
更值得关注的是其开放生态战略。通过智能体开放平台,AQ已吸引超千名医生入驻打造AI助手,形成“用户-医生-机构-设备厂商”的联动闭环。目前,该应用已提供7×24小时智能咨询、预约挂号、线上购药等全流程服务,日均服务量突破百万次。

中商产业研究院数据显示,2025年中国互联网医疗市场规模将达4799亿元,吸引字节、腾讯、百度等巨头加速布局。字节跳动“小荷AI医生”主打报告解读,腾讯构建智慧医院解决方案,百度“灵医智惠”则深耕基层医疗场景,行业竞争已从技术比拼升级为生态构建。
蚂蚁的差异化优势在于十余年的场景沉淀。从2014年推出手机挂号服务至今,支付宝医疗健康频道已积累超8亿用户,医保码开通量突破7亿。近期完成AI升级的好大夫入驻后,双方联合推出的“AI找医生”功能可基于症状、地理位置等维度,从全国百万医生资源中精准匹配服务,其中30万名好大夫平台医生提供即时问诊。

在蚂蚁集团副总裁张俊杰看来,AI医疗的核心价值在于实现资源普惠。数据显示,AQ用户中60%来自三线及以下城市,这些地区每万人医生配备量仅为一线城市的1/3。通过AI分诊、远程问诊等功能,优质医疗资源得以突破地域限制,例如新疆喀什的偏远地区患者,现在可通过AQ直接连接北京三甲医院专家。
随着行业格局持续演变,技术迭代速度与服务落地能力将成为决定胜负的关键。蚂蚁集团CEO韩歆毅在外滩大会上强调:“我们的目标不是做最大的AI,而是做每个中国人值得托付的健康管家。”这场围绕“价值落地”的竞赛,或许才刚刚开始。
编辑|蒙锦涛