11月4日,百度智能云正式发布公告,向其客户通报了一起关于对象存储(BOS)产品后付费账单的异常情况。
据公告内容显示,北京时间2025年11月4日01:00左右,由于财务系统进行上线操作,导致对象存储产品的后付费账单出现了出账异常。此次异常影响的时间段为01:00至04:00。
百度智能云方面表示,在发现异常后,财务系统立即进行了紧急处理,并于04:00左右成功恢复了相关服务。目前,异常账单的数据正在紧张整理和恢复中,以确保客户能够准确获取账单信息。

百度智能云一直致力于为客户提供稳定、可靠的服务,此次异常情况实属意外。公司表示将进一步加强系统监控和维护,确保类似问题不再发生,并为客户提供更加优质的服务体验。