界面新闻记者 | 宋佳楠
11月5日，据科创板日报消息，全球科技巨头IBM计划在2025年第四季度启动新一轮裁员计划，预计受影响员工数量占全球员工总数的比例为“较低的个位数”。若以IBM截至2024年底约27万名员工计算，即便按最低1%的比例，也意味着将有至少2700人面临失业。此次裁员被视为公司向高增长的软件和服务领域战略转型的关键举措。
这并非IBM首次进行大规模人员调整。2013年4月，该公司曾宣布全球重组计划，波及6000至8000名员工；2024年3月，又解雇了部分市场营销和公关团队成员。此次裁员与当前科技行业整体调整趋势高度吻合——亚马逊、Meta等企业近期均通过削减人员规模优化运营效率，并加大对人工智能（AI）技术的投入。
<IBM自身也在积极利用AI技术重构人力成本结构。公司CEO阿尔温德·克里希纳（Arvind Krishna）今年5月透露，AI系统已接管约200名人力资源部门员工的工作，释放的资源被重新分配至销售和软件开发等核心业务领域。这一举措与IBM近期发布的财报数据形成呼应：2025年三季度营收达163.3亿美元，同比增长9%；净利润17.4亿美元，较去年同期因养老金结算支出导致的3.3亿美元亏损实现大幅反转；自由现金流23.7亿美元，超出市场预期。
尽管财务表现亮眼，IBM仍面临多重挑战。咨询业务三季度营收仅同比增长3%，反映出宏观经济压力下企业数字化转型支出趋于谨慎。AI与基础设施业务虽保持增长，但全年固定汇率收入增速预期（超5%）低于三季度7%的实际增速，引发市场对其增长持续性的质疑。在竞争激烈的AI与混合云领域，微软、亚马逊等巨头持续施压，迫使IBM加速推进“混合云+AI”双引擎战略。
具体而言，IBM计划短期扩大人工智能和数据平台Watson X的行业覆盖范围，推动Granite系列（第三代AI语言模型）在金融、制造等领域的定制化落地；长期则加速量子计算布局，通过“设计混合”策略强化企业级云服务竞争力。今年6月，公司发布的容错量子计算机建设路线图明确提出，将在2029年前研制出大规模容错量子计算机。
截至11月4日美股收盘，IBM股价报300.85美元，下跌1.27%，市值2812亿美元。此次裁员能否帮助IBM在AI时代重塑竞争优势，仍需持续观察其战略执行效果与市场反馈。
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