每经记者|张凌霄 张建 徐九良 每经编辑|魏官红
“哥,拍4号链接的第一个选项就可以了。欢迎大家来到直播间!”走进直播区,何宁宁正在直播间里热情地介绍一只巨人守宫,她的“直播搭子”斑帆蜥蜴“斑总”则悠闲地趴在她的头顶,早已习惯了主人快节奏的直播风格。
2014年9月19日,对于何宁宁而言,是一个难忘的日子。那一天,在纽约证券交易所,她作为8名敲钟人之一,共同敲响了阿里巴巴上市的钟声,从此与电商结下了不解之缘。
身为一名电商直播的资深从业者,何宁宁的标签众多。从最初的“淘女郎”到后来的直播主播,从健身领域到爬宠领域,从自闭症老师到自闭症公益发起人……十年来,她见证了电商行业的流量起落,也书写了自己的转型传奇。
“我的转型并非刻意为之。”何宁宁坦言,“我只是顺应变化,选择到细分领域深耕。我相信每一次转型都有其价值,所有的经历都会在未来发挥意想不到的作用。”

何宁宁 图片来源:每经记者 张建 摄
电商与公益:物质与精神的双重追求
何宁宁的电商之路始于杭州,这座电商氛围日益浓厚的城市为她提供了广阔的舞台。毕业于杭州师范大学的她,在从事自闭症教育工作的同时,兼职担任淘宝模特,成为了“淘女郎”。
“最初做淘女郎,多少也有些调节心情的想法。”何宁宁回忆道,“我希望通过自己的努力,让更多人关注自闭症群体。”参与阿里巴巴上市敲钟,让何宁宁一夜成名,也让她更加坚定了用更大能量实现更多理想的决心。
2016年,淘宝电商直播兴起,何宁宁抓住机遇,转型成为电商主播。凭借体育生的优势,她深耕健身领域,创立了自己的健身产品品牌。2017年“双十一”,她的品牌销量达到了20万元,让她惊喜不已。
随着电商直播的兴起,竞争也日益激烈。何宁宁敏锐地察觉到,直播类目正在极大丰富,“万物皆可上链接”的时代已经到来。她开始探索小众赛道,发现平台更倾向于流量定制化,精准推送用户感兴趣的内容和商品。
在电商事业蒸蒸日上的同时,何宁宁投身自闭症公益的脚步也从未停歇。自2015年启动关爱自闭症儿童及其家庭公益项目“星缘守护”以来,她每年都会利用闲暇时间和直播收益支持公益。
在何宁宁看来,自闭症小孩只是与普通小孩有些不同,公益的目的是让更多人正确理解和看待这个群体,帮助更多自闭症家庭改变生活困境。对她而言,公益也是一次心灵能量的补给,“我希望面包和精神都能得到满足,公益就像是我的港湾,让我做电商的心态更轻松更平稳。”
转型与深耕:长期主义应对万变
何宁宁在小众品类直播上也经历了转型。当居家健身逐渐走入大众视野,健身直播赛道变得拥挤起来。恰逢流量增长需要加上兴趣使然,何宁宁开始尝试爬宠直播。
“我们是第一批做异宠直播的店铺。”何宁宁介绍道,“我发现动物直播的体量非常大,偏年轻化的直播观众在慢慢了解和关注到这个类目。”现代年轻人的“时间荒”与“空间荒”为爬宠市场提供了区别于传统猫狗宠物的发展空间,而爬宠自带的“安静属性”也契合了年轻人“单向反馈”的养宠期望。
“我参加了很多宠物展,除了猫猫狗狗,爬宠的客流量是最高的。”何宁宁把养爬宠戏称为“当渣男渣女”,“你想理它就理,不想理就不理,它不吵不闹、不拆家、不掉毛,没有任何异味,一个小盒子就能养,饲养的心理负担很小。”
转型虽然常常伴随着阵痛和困境,但何宁宁却泰然处之。“其实我的转型不是刻意转的,只是机会来了。”她坦言。但要成功抓住机会,却关乎创业者的经验和魄力。10年的主播经历让何宁宁学会了以不变应万变和持续深耕。
“市场的规则和状态总是在变的,不变的只有自己。”何宁宁认为,“细分领域可能更适合长期主义者,因为小众领域没有泛流量但推送准确性高,转化效率也更高。所以只要找准赛道坚持耕耘,就很可能有所成就。”
在线上流量红利见顶、消费者理性回归的当下,直播行业也从单纯低价竞争和成交量竞争,转为聚焦单品价值与用户体验。何宁宁谈到,未来电商的核心竞争力将会着重在服务、品质和口碑等方面。“消费者对店铺的信任,才是店铺和用户之间的纽带。”
爬宠直播或许不是何宁宁的终点,她仍期待下一次转型。“我相信每一次转型都在影响着下一步,所有的经历都是有意义的,哪怕现在没有用上,也许在将来它会回馈给你,一切都会是最好的安排。”