随着公众法律意识的提升，如今在公共场所如商场内发生意外，人们往往会寻求责任方的赔偿。这一变化在近期杭州媒体1818黄金眼报道的一起事件中得到了充分体现。
据轩女士描述，她在商场厕所门口不慎被地上的一滩水滑倒，导致腿部严重受伤。到达医院后，医生建议她进行手术治疗。由于轩女士当时无业，手术费用成了难题。幸运的是，商场方面主动表示愿意承担责任，并垫付了部分医药费。于是，轩女士接受了手术，并在医院进行恢复治疗。
然而，治疗过程中却出现了变故。轩女士表示，商场后来拒绝承担赔偿责任，导致她因无法缴纳住院费而被迫出院。她解释说，自己的腿部伤势严重，预计需要一两年才能完全康复，每月康复治疗费用高达一两万，半年下来可能需要十万左右。因此，她希望商场能先行支付费用，待责任划分明确后，如果是她的责任，她愿意退还多余款项。
对此，商场方面给出了不同的说法。他们表示，在轩女士摔倒后，他们本着负责的原则，立即送她去医院并垫付了两万多元的医药费。然而，当医院告知轩女士已达到出院标准时，她却拒绝出院，并将原本40元一晚的普通病房升级为1000元一晚的高级病房，导致医药费大幅增加。商场方面认为，这部分额外费用不应由他们承担，因此拒绝了继续支付。
更让商场方面难以接受的是，轩女士还提出了16万元的赔偿要求，且没有提供合理的依据。商场方面表示，他们愿意通过法律途径解决此事，但不愿无端承担高额赔偿。
这起事件引发了网友的广泛关注。有网友认为，轩女士的行为过于离谱，似乎是在利用商场的责任心进行不合理的索赔。还有网友指出，轩女士此前就曾因类似事件寻求媒体帮助，此次事件中网友们普遍站在商场一边，呼吁通过法律途径解决争议，避免无理索赔。
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