北京地铁预约进站服务五年半试点即将全面终止

新京报讯（记者裴剑飞）记者从北京交通发展研究院、北京市地铁运营有限公司获悉，经过五年半的试点运行，北京地铁预约进站服务即将于2025年11月3日（周一）全面终止。届时，昌平线沙河站A口的预约专用通道将恢复为常规进站通道，标志着这项创新服务正式退出历史舞台。

据介绍，北京地铁预约进站服务自2020年3月启动，作为智慧出行领域的科研试点项目，旨在通过预约机制优化高峰时段乘客进站体验。该服务率先在地铁5号线天通苑站、6号线草房站及昌平线沙河站试点运行，通过线上预约系统分配进站时段，缓解重点车站早高峰客流压力。

随着轨道交通网络不断完善，昌平线运输能力显著提升，沙河站高峰时段客流压力已得到有效缓解。数据显示，试点期间该站早高峰进站排队长度平均缩短30%，但近期监测显示客流分布已趋于均衡，继续维持预约服务的必要性降低。经多方综合研判，交通部门决定正式结束这项持续五年半的试点服务。

具体调整安排分为两个阶段：

• 线上系统关闭：2025年10月31日（周五）9时30分起，预约进站线上服务平台将停止受理新预约，已预约乘客仍可按原时段进站至服务终止日。
• 现场通道调整：2025年11月3日（周一）首班车起，沙河站A口预约专用通道将撤除标识，恢复为常规安检进站通道，乘客无需预约即可直接进站。

北京交通发展研究院相关负责人表示，预约进站试点是北京轨道交通智能化服务的重要实践，累计服务乘客超500万人次。通过大数据分析，交通部门深入掌握了高峰客流时空分布规律，为后续优化运力配置、提升服务效率积累了宝贵经验。未来将持续深化智慧交通建设，在动态运力调配、智能导引系统等领域推出更多便民举措。

据悉，地铁5号线天通苑站、6号线草房站的预约进站服务已分别于2024年9月、2025年3月提前结束试点。随着昌平线沙河站服务终止，北京地铁预约进站试点将实现全面退出。

编辑：白爽
校对：李立军