每经记者|张凌霄 张建 徐九良 每经编辑|魏官红
“哥,拍4号链接的第一个选项就可以了。欢迎大家来到直播间!”走进直播区,何宁宁正在直播间里热情介绍一只巨人守宫,她的“直播搭子”斑帆蜥蜴“斑总”悠闲地趴在她的头顶,早已习惯了主人快节奏的直播风格。
2014年9月19日,纽约证券交易所内,8名敲钟人共同敲响了阿里巴巴上市的钟声,何宁宁便是其中之一,这一历史性时刻让她“一夜成名”。
作为电商直播领域的资深从业者,何宁宁的标签众多:从“淘女郎”到直播主播,从健身达人到爬宠专家,再到自闭症公益发起人……十年间,她见证了电商行业的流量起伏,也书写了自己的转型传奇。
“我的转型并非刻意为之。”何宁宁坦言,“我只是顺应变化,深入细分领域。我相信每一次转型都有其价值,所有经历都会在未来以意想不到的方式回馈给你。”

何宁宁 图片来源:每经记者 张建 摄
电商与公益:物质与精神的双重追求
何宁宁的电商之路始于杭州,这座电商氛围浓厚的城市为她提供了广阔的舞台。
毕业于杭州师范大学的她,2010年开始涉足自闭症教育,同时兼职淘宝模特,成为“淘女郎”。“最初做淘女郎,也有调节心情的考虑。我希望通过自己的努力,让更多人关注自闭症群体。”何宁宁回忆道。
参与阿里敲钟后,何宁宁决定用更大的能量实现更多理想。2016年,淘宝电商直播兴起,她凭借体育生的优势,转型成为健身领域的主播,并创立了自己的健身产品品牌。“2017年双十一,几天内销量就达到了20万元,这让我非常惊喜。”
随着电商直播的竞争加剧,何宁宁敏锐地察觉到市场变化。“2019年和2020年,电商行业陷入混战,大家都在争夺流量。对我们创作者来说,就是各显神通,凭本事抓流量。”
与此同时,直播类目也日益丰富,“万物皆可上链接”的时代来临。何宁宁决定深耕小众赛道,以精准触达受众。
在电商事业蓬勃发展的同时,何宁宁对自闭症公益的投入也从未间断。自2015年启动“星缘守护”公益项目以来,她每年都会利用闲暇时间和直播收益支持公益事业。
“自闭症孩子只是和普通孩子有些不同,公益是为了让更多人正确理解和看待这个群体,帮助自闭症家庭改善生活困境。”何宁宁说。
对她而言,公益不仅是对他人的帮助,也是自我心灵的滋养。“我很贪心,既希望物质上得到满足,也追求精神上的富足。公益就像我的港湾,让我做电商的心态更加轻松平稳。”
转型与深耕:长期主义应对万变
何宁宁在小众品类直播上也经历了转型。
随着居家健身的普及,健身直播赛道变得拥挤。何宁宁将目光投向了爬宠领域。“我们是第一批做异宠直播的店铺,发现动物直播的体量非常大,年轻观众对这个类目很感兴趣。”
现代年轻人的“时间荒”与“空间荒”为爬宠市场提供了发展机遇,而爬宠的“安静属性”也契合了年轻人“单向反馈”的养宠期望。
“我参加了很多宠物展,发现除了猫狗,爬宠的客流量最高。现在很多年轻人喜欢爬宠。”何宁宁戏称养爬宠为“当渣男渣女”,“你想理它就理,不想理就不理,它不吵不闹、不拆家、不掉毛,没有任何异味,一个小盒子就能养,饲养心理负担很小。”
转型往往伴随着阵痛和困境,但何宁宁总能泰然处之。“其实我的转型不是刻意为之,只是机会来了。”
10年的主播经历让何宁宁学会了以不变应万变和持续深耕。“市场规则和状态总是在变,不变的只有自己。细分领域可能更适合长期主义者,因为小众领域没有泛流量但推送准确性高,转化效率也更高。只要找准赛道坚持耕耘,就很可能有所成就。”
在线上流量红利见顶、消费者理性回归的当下,直播行业也从单纯低价竞争和成交量竞争,转为聚焦单品价值与用户体验。何宁宁认为,未来电商的核心竞争力将着重在服务、品质和口碑等方面。“消费者对店铺的信任,才是店铺和用户之间的纽带。”
爬宠直播或许不是何宁宁的终点,她仍期待下一次转型。
“我相信每一次转型都在影响着下一步,所有的经历都是有意义的,哪怕现在没有用上,也许在将来它会回馈给你,一切都会是最好的安排。”