财联社11月18日讯（记者 吴蔚玲）本地生活市场正迎来新一轮激烈竞争。近日，在第三场“京东品酒会”上，京东以一系列创新举措正式吹响全面进军本地生活市场的号角，包括推出独立外卖APP、京东点评以及发布“京东真榜”。分析人士指出，随着京东的强势入场，本地生活市场的竞争焦点将从流量争夺升级为供应链之战。
此次京东发布的举措覆盖了本地生活的多个核心场景。京东正式推出了独立的京东外卖APP，该应用不仅提供外卖服务，还集成了“外卖+即时零售+点评+酒旅+购物”等一站式本地生活服务。同时，京东点评与“京东真榜”的发布，进一步丰富了其本地生活生态。京东点评与京东外卖APP及京东主站全面打通，涵盖美食、酒店、购物、旅游、家政等五大频道。此外，京东旗下的现制饮品品牌“七鲜咖啡”也正式亮相，为市场增添了新的活力。
据“京东黑板报”透露，京东自今年3月正式入局外卖市场以来，业务发展迅速，用户对京东外卖的深度使用需求日益凸显。推出独立的京东外卖App，旨在提升用户体验，特别是对于经常点外卖的用户来说，使用将更加便捷。同时，与京东主站的打通，能够灵活满足用户“本地生活+日常购物”等不同场景下的多元需求，进一步促进本地生活业务的协同发展。而京东点评的推出，则将构建起覆盖本地生活全场景的消费评价体系。
艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅对财联社记者表示：“（本地生活）过去可能更多的是流量分发和履约服务的流量战，但当京东杀进来后，竞争将转变为基于自营商品供应链、强大的物流体系和高净值用户群体的，覆盖食、住、行等多场景的供应链之战。”
当前，本地生活市场持续扩张，伴随着抖音等新平台的发力，以美团为单一主导的市场格局正在发生松动。艾媒咨询发布的《2025-2026年中国本地生活服务市场竞争格局和消费调查研究报告》显示，2025年中国O2O市场规模预计将达到3.89万亿元，同比增长17.6%，并有望在2028年突破5.9万亿元。
艾媒咨询同时指出，本地生活服务市场竞争格局已进入“存量深化+增量拓展”的新阶段。市场已从美团单一主导演变为美团、抖音双寡头格局，而阿里则以高德为核心重入战局，推动行业竞争从“流量争夺”转向“生态构建”，从“单一服务”转向“全场景覆盖”。
这或许为京东撬动本地生活市场带来了新的机会。值得关注的是，继阿里巴巴旗下“高德扫街榜”宣布“永不商业化”之后，京东点评也作出了同样的承诺，强调真实评价的重要性。
京东黑板报还提到，京东真榜通过打造“AI全网评+复购+用户盲测”模型，并在全国范围内公开招募10万名京东求真官，进行严格的“买吃分离”盲测，旨在生成最真实、客观、全面的评价内容，为用户提供更加可靠的消费参考。
面对竞争对手的来势汹汹，大众点评也逐渐加强了对评价系统真实性的强调。在近日举办的窄门十周年会议上，大众点评评价运营高级总监项丽娜表示，真实的评价是用户决策的底气。大众点评的星级评分始终坚持“三不原则”：不接受商业化、不基于流量销量、不进行人工干涉。
张毅对财联社记者分析称：“永不商业化并不意味着不做生意，而是变成一种战略。强调真实的评价和永不商业化，意味着点评的核心竞争力从‘流量大’到‘信息真’的转变。点评过去是流量生意，靠广告和排名赚钱，而高德和京东把真实作为最重要的资产来吸引用户，构建信任，在其他业务上形成盈利资源。”
随着京东的入局，本地生活的竞争格局将变得更加立体、多维。张毅预测：“未来的用户可能会形成刷抖音看测评，在京东美团比价格，用高德找路线等一个丰富的行业生态。”
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