当地时间11月18日，亚马逊旗下自动驾驶技术公司Zoox正式宣布，已在美国旧金山特定区域面向早期用户群体推出免费乘车服务。这是该公司在自动驾驶商业化应用领域的重要里程碑，标志着其技术验证进入实际场景测试阶段。

根据官方披露的信息，此次服务采用邀请制模式，仅向通过筛选的早期用户开放。用户可通过Zoox专属应用程序提交申请，审核通过后即可在指定运营区域内体验完全无人驾驶的出行服务。目前服务范围覆盖旧金山部分商业区及科技园区，运营时间为工作日的特定时段。

Zoox特别强调，其自动驾驶车辆采用双向对称设计，取消传统驾驶舱结构，配备四轮独立转向系统，最高时速可达75公里。每辆车均搭载L4级自动驾驶系统，通过多传感器融合方案实现360度环境感知，并配备远程监控中心实时保障运营安全。

此次试点项目选择旧金山作为首站，主要基于该城市复杂的路况环境。作为全球自动驾驶技术测试的标杆城市，旧金山拥有密集的交通流量、多样化的道路类型以及频繁的行人交互场景，这些条件为算法优化提供了宝贵数据。Zoox表示，将通过实际运营持续收集数据，逐步完善自动驾驶系统的决策模型。

行业分析师指出，Zoox选择在监管环境严格的旧金山启动服务，既展现了技术自信，也为后续商业化铺路。随着特斯拉、Waymo等企业加速布局自动驾驶出行服务，Zoox的入场将进一步加剧市场竞争，推动整个行业向规模化应用迈进。

目前Zoox尚未公布服务扩展计划，但表示将根据试点反馈逐步优化运营策略。对于早期用户反馈的乘坐体验、路线规划等问题，公司承诺将持续迭代技术方案，确保在安全性和舒适性方面达到行业领先水平。