近日，歌手郑智化因深圳机场登机设施争议事件持续发酵，引发舆论广泛关注。从最初抱怨登机过程不够人性化，到后续被质疑“蹭流量”，再到遭遇网络暴力，这场风波最终以郑智化宣布3天后关闭微博暂告一段落。他通过视频回应了封杀言论、身体状况及事件核心争议，并透露因疾病缠身可能就此退休。
事件起因于郑智化在深圳机场登机时，因工作人员使用升降车协助其登机，他随后在社交媒体发文称过程“连滚带爬”，质疑机场设施不够人性化。然而，当机场方公布完整帮扶视频后，舆论迅速反转。网友指责其“矫情”“蹭热度”，其微博评论区沦陷，即便他发文道歉，仍被骂了5万条。目前，郑智化已将微博设置为半年可见，公开显示的博文仅剩一条道歉内容。
针对部分网友要求“封杀”他的言论，郑智化在视频中直言：“感谢大家给我退休的机会。”他解释称，所谓“封杀”需满足两个条件：一是艺人违法犯罪，二是市场自然淘汰。他强调，网络喷子的恶意攻击无法真正封杀任何人，真正的“封杀”应由市场和法律决定。他还透露，自己多年坚持歌唱是带着使命感，歌声曾给予很多人力量，目前仍有市场号召力，甚至有人提议他明年开演唱会。
郑智化坦言，自己近年来身体状况不佳，腿部退化严重，膝盖疼痛如“被针刺”，即便吃止痛药也难以缓解，甚至唱歌时都感到痛苦。他拒绝坐着演唱，认为“无趣”，因此若能借此机会退休，对他而言“太棒了”。他表示，自己不需要蹭流量，也不缺工作邀约，真正在意的是人格被践踏和不被尊重。
对于机场升降车对齐问题，郑智化坚称自己没说谎，质疑司机职业操守及“20公分规定”的通用性。他解释称，当天使用的箱型升降车虽可操作升降与机舱对接，但登机过程仍让他感到生命安全受威胁，情绪激动下用了“连滚带爬”一词，原本甚至想用“屁滚尿流”，斥责大众对词组过分较真。有专业人士随后解释，该升降车设计符合无障碍旅客需求，不会造成损伤。
郑智化透露，自己不常上网，但亲朋好友会转发负面评论给他，为了不被烦心，他决定关闭微博。他强调，整起风波的核心是希望社会关注残障人士及老年人如何更有尊严地生活，但因登机视频加速传播及碎片化信息滞后，导致大家先入为主，淡化了他在机场感受到的屈辱和艰难。他呼吁，智能化时代不仅需要先进设备，更需提升人的素质，“人心最重要”，希望未来残障人士和老年人的生活能得到更多保障。
郑智化的回应，不仅是对个人遭遇的澄清，更是对社会对残障人士权益关注的呼吁。在舆论喧嚣背后，如何让特殊群体在智能化时代获得更有尊严的生活，或许才是这场风波最该被看见的价值。
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