近日，有媒体报道了一起引发广泛关注的旅游收费争议事件。一名男子通过旅行社花费916元购买了丽江市玉龙雪山的双人套票，却意外发现套票中包含了两人共计100元的丽江古城维护费。这让他感到十分困惑：自己并未游览丽江古城，且玉龙雪山与古城并非同一景点，为何要被收取这笔费用？
图/黑猫投诉
10月13日，经视直播记者就此事联系了玉龙雪山风景区。工作人员回应称，景区方面仅收取玉龙雪山门票及车票费用，其他费用如古城维护费则属于旅行社的收费范畴。“关于古城维护费，我们这边并未收取。游客可以在我们玉龙雪山景区的官方平台购买相关票券。”
丽江古城保护管理局的工作人员对此事进行了详细解释。他们表示，依据《丽江市丽江古城维护费征收管理办法》的规定，游客进入丽江市古城区、玉龙纳西族自治县行政区域内的大研古城（含黑龙潭）、白沙民居建筑群、束河民居建筑群三个区域，均需缴纳古城维护费。这笔费用用于世界文化遗产的保护，收费标准为每人单次50元，有效期为365天，期间可重复进入景区。若游客重复购买，可办理退费。
“这不属于门票，而是行政收费。”工作人员强调，“若游客选择自由行，应通过丽江古城公众号、携程等平台自主缴纳；若选择参团，旅行社应指导游客缴纳古城维护费。”
图/网络截图
该工作人员还透露，征收管理办法中鼓励旅行社协助丽江古城保护管理机构开展丽江古城维护费的征收工作。因此，游客报名参加团队游时，旅行社通常会收取这笔费用。“目前玉龙雪山暂未开展古城维护费的查验工作，但跟随旅行社出行到玉龙雪山则需缴纳该费用，因为他们要协助收取。”
对于此事，上海邦信阳（武汉）律师事务所律师罗胜发表了看法。他认为，《丽江市丽江古城维护费征收管理办法》中明确规定了游客去丽江古城以及大研古城（含黑龙潭）、白沙民居建筑群、束河民居建筑群三个区域才收取古城维护费。“游客根本就没有去这些区域，因此收取这笔费用既不合规也不合法。旅行社应该退回这笔费用。”
记者将律师的建议反馈给了丽江古城保护管理局。工作人员表示，他们将与旅行社沟通和核实此事。“您的这个提议，我这边事后也会向上级部门去反映，去查询他们买了没有，给您带来的不便也向您致歉。”
记者随后还咨询了丽江市文化和旅游局。工作人员表示，他们也将与旅行社沟通处理此事，确保游客的合法权益得到保障。
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