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天津“就业便利店”:创新模式打通就业服务最后一公里

时间:2025-10-31 08:50:05 来源:工人日报 作者:史词

天津整合闲置资源高标准建设就业驿站,打通就业服务“最后一公里”

不卖商品只提供工作机会的“就业便利店”长啥样?

阅读提示

为夯实就业公共服务基础,提升就业服务精准度,天津聚焦劳动者就业创业需求,整合社区、园区、商圈等闲置资源,高标准建设就业驿站,将便捷、多元的就业服务送到居民家门口。这一创新模式被群众形象地称为“就业便利店”,成为基层就业服务的标杆。

来津就业“第一站”:交通枢纽里的暖心服务

夜幕低垂,天津站后广场出站口旁,一间亮着暖光、写着“来津就业服务第1站”的小门面,吸引了南来北往旅客的目光。这是天津首个设在交通枢纽的就业驿站,也是外来求职者抵达天津的“就业第一站”。

天津站作为务工者和大学生来津就业的重要集散地,人流量大、需求集中。今年8月试运营的“来津就业服务第1站”就业驿站,依托交通枢纽优势,精准覆盖务工人员和高校毕业生群体,提供岗位对接、政策咨询等一站式服务。天津市河东区人社局就业科负责人介绍:“驿站常备炒菜师傅、家政阿姨、货车司机等岗位,工作人员还会人工核对信息、电话回访,为求职者精准匹配保安、保洁、家政等岗位。”

试运营期间,驿站工作人员发现,许多务工者下车后面临“今晚住哪儿”的难题。为此,河东区人社局联动相关部门,计划在驿站所在楼宇三层打造人才公寓,并在二楼开设创业孵化基地,形成“谋职、安身、创业”三位一体的温馨港湾。目前,天津已将就业驿站建设纳入2025年民心工程,计划全年建成100家,并制定建设标准、功能指引等配套文件,明确“人口集中、交通便捷、辐射周边”的选址原则。截至目前,全市127家就业驿站已投入运营,实现16个区全覆盖。

家门口的“就业便利店”:精准匹配岗位,解决企业用工难题

日前,天津河东区上杭路街道就业驿站收到一面锦旗,上面写着“排忧解难办实事 贴心服务暖人心”。送锦旗的臧女士感激地说:“驿站帮我父亲找到了工作,他心里踏实多了!”

臧女士的父亲年过50岁,仅有初中学历,求职屡屡碰壁。抱着试试看的心态,臧女士陪同父亲走进上杭路街道就业驿站。工作人员耐心倾听诉求,记录其工作经历、技能和岗位期望,并梳理求职方向。随后,工作人员一边对接企业筛选适配岗位,一边与臧女士的父亲沟通岗位要求。最终,他成功通过面试,成为一家银行的安保人员,工作稳定且离家近。

上杭路街道就业驿站是天津首家商圈就业驿站,辐射多个商业载体,平日客流超5万人次,周边商户超300家,销售导购、餐饮服务员等岗位需求旺盛,被群众称为家门口的“就业便利店”。这一模式不仅方便群众找工作,还能快速解决企业用工难题。

例如,天津奥鑫机电设备有限公司因业务扩张急需电梯配件打包发货专员。津南区双港镇就业驿站得知后,启动“线上+线下”双渠道联动机制:通过智能化平台从求职者数据库精准筛选人才,同时在31个村居发布招聘信息。仅一周时间,驿站就为企业推荐了20余名符合条件的求职者,其中部分人员已成功上岗,缓解了企业用工压力。

据统计,天津各就业驿站设立政策咨询窗口,实时更新就业创业、社保补贴等政策,建立常态化岗位收集机制,联动辖区企业动态更新岗位信息库。今年以来,全市就业驿站已开展招聘活动500多场,服务重点群体5.5万人次以上,帮助近5000人实现就业。

全链条就业帮扶:从求职到职业发展的贴心陪伴

今年5月,应届毕业生小张走进武清区站北路就业创业驿站举办的特色招聘会。作为一名保险学专业的学生,他渴望在金融领域发展,却因缺乏实践经验而迷茫。驿站工作人员通过一对一职业指导,锁定其专业优势与求职意向,从岗位库中精准筛选出3个优质岗位,并重点推荐金融实习生岗位。

随后,工作人员为小张提供全链条就业帮扶:解读天津市应届生就业补贴政策、推荐职业技能培训资源、定制面试技巧培训,并主动对接企业介绍其专业潜力。5月底,小张顺利通过某企业面试。“驿站的推荐像一场‘及时雨’,不仅帮我找到对口岗位,还让我对职业发展有了清晰规划!”小张激动地说。

津南区双林街道就业驿站则推出岗位速递、技能充电站、政策直通车、专业职业指导、创业孵化港等功能。驿站联动辖区企业动态更新招聘岗位,免费开设家政、电商、养老护理等紧俏技能培训,并提供简历优化、面试技巧提升、职业生涯规划等辅导服务。对于小微创业者,驿站还提供资源对接、导师帮扶、注册咨询等支持,多维度助力求职者解决就业创业难题。

天津市人社局有关负责人介绍,为构建一站式就业服务平台,天津统筹社区工作者、就业指导员、网格员等力量组建专职服务团队,定期走访劳动者,并邀请企业家、创业导师、技能大师担任就业顾问,开展职业指导、创业辅导等特色服务。同时,发动志愿者协会、行业协会等社会组织参与运营,提供政策宣传、活动组织等志愿服务,全方位服务劳动者,拓展基层民生幸福空间。

本报记者 张玺 本报通讯员 程志会