在合肥这座充满活力的城市里，轨道交通作为城市交通的重要动脉，每日承载着无数市民的出行需求。而在这一繁忙的交通网络中，有一支特别的女警爱心服务队，她们以专业与温暖，成为了民众出行路上的坚实“守护者”。
中新网合肥10月30日电 (记者 张俊)据报道，这支女警爱心服务队活跃在合肥轨道交通的站台、站厅与车厢间，她们的平均年龄仅为31岁，由1名民警和39名辅警组成。自成立以来，这支队伍便深深扎根于轨道交通一线，用实际行动诠释着“人民公安为人民”的庄严承诺。
“她们的服务既贴心又专业，让人倍感安心。”一位曾受助的乘客这样评价道。他回忆起在地铁站看到走失孩子时，女警们第一时间上前安抚情绪，迅速联系家长，那份温暖与效率让人深受感动。今年以来，合肥市公安局新站分局相城站派出所的女警爱心服务队已经累计开展了20余次志愿服务活动，组织了60余场普法宣传，为乘客挽回直接经济损失高达20余万元，救助、帮扶各类民众超过1000人次，更是成功找回了6名走失儿童。
市民向合肥女警爱心服务队送来表彰锦旗。合肥市公安局新站分局 供图
无论是日常的站台巡逻、站厅值守，还是应对各类突发事件，女警爱心服务队始终冲锋在前，以她们的专业素养守护着轨道交通的安全。队员们还深入轨道公司、学校及站点一线，发放宣传材料，常态化开展“反电诈”宣传。她们用通俗易懂的语言剖析诈骗案例，帮助乘客识别风险、增强防范意识。此外，通过“警营开放日”“警民相约警务室”等互动活动，女警们进一步拉近了与民众的距离，增进了彼此的理解与支持。
“我们致力于将女警爱心服务队打造成为一支政治坚定、业务过硬、作风优良的志愿服务队伍，为轨道交通的平安运营和民众的幸福出行贡献我们的力量。”服务队相关负责人表示。这支女警爱心服务队，正以她们的实际行动，书写着属于合肥轨道交通的温暖篇章。
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