凌晨1点,因与父亲激烈争执而失眠的林晓晨,在短视频平台搜索‘如何摆脱原生家庭影响’。她偶然进入一个心理直播间,主播温柔地说:‘原生家庭的伤痛不是你的错,我能帮你把伤口变成铠甲。’连麦倾诉后,林晓晨感到‘被倾听’,随即预定了付费课程。
95后程序员殷曦在遭遇情感危机后,也尝试通过心理直播间寻求帮助。主播用‘回避型依恋’‘情感投射障碍’等专业术语分析他的聊天记录,精准击中了他对女友若即若离的焦虑。然而,当他用课程中的‘冲突解决话术模板’与女友沟通时,却被质问:‘你是不是看了什么奇怪的东西?’‘好像并没有什么效果。’殷曦无奈地说。
心理直播课:速成疗愈还是流量陷阱?
‘3天摆脱原生家庭影响’‘5招解决亲密关系困惑’‘10句话让孩子远离抑郁’……近年来,短视频平台涌现大量心理类直播间,以‘速成’‘专业’‘疗愈’为标签,吸引观众互动并引导购买课程。有人认为确实有帮助,也有人质疑其‘噱头’‘不专业’‘骗钱’。当心理问题成为‘直播流量密码’,这些课程究竟是否靠谱?年轻人又该如何分辨?
直播间里的‘被看见’:希望与温暖并存
20岁的林晓晨第一次在心理直播间与咨询师连麦时,忍不住哭了。‘小时候我家就像战场,爸妈三天一小吵,五天一大吵。’长期压抑下,她一度敏感自卑。进入大学后,她接触到‘原生家庭’概念,并在直播间倾诉内心。主播未打断她,只是偶尔说‘我理解’‘这不是你的问题’,最后建议:‘你的情况需要系统疏导,我的付费课有专门模块。’
699元的课程费用不低,相当于她半个多月的餐费。林晓晨最初有些怀疑,但仔细查看主播资质后,发现其有名校学术背景和实践经历,咨询个案时长超1000小时。抱着试一试的态度,她付款了。令她惊喜的是,课程收获颇丰。‘老师讲得很细腻,案例仿佛就在演我。我理解了父母行为背后的原因,也找到了与他们相处的新方式。’林晓晨说,‘虽然家庭氛围一时难改,但我希望未来关系能更好。’
中国人民大学心理学系副教授唐信峰指出,心理直播课的兴起反映了当下心理健康服务需求与供给的不匹配。‘专业心理咨询费用高,线上能免费获取信息或参考意见,对部分人而言较诱人。’他表示,网络直播提供匿名环境,让许多人获得情感支持,‘如果满足需求且有效,是一种新的陪伴方式。’但唐信峰强调,主播需遵循心理咨询伦理,保护来访者隐私,减少创伤暴露风险。
心理直播连麦:潜藏风险需警惕
心理学专业研二学生刘桐曾围观一次心理直播课连麦,大为震惊:‘这样也算心理咨询?’她指出,主播随意评价来访者,缺乏专业性。‘就算是倾诉,也应在信任和安全的环境下,而非网络公开环境,否则可能造成更大创伤。’
心理咨询师资质也是风险点。95后女生曾婷婷进入一个亲密关系心理直播间,主播声称‘三句话疗愈不了你,是我的错’,并要求提供出生年月日。曾婷婷犹豫后报了农历生日,主播却套用理论贴标签:‘你是焦虑型依恋人格。’‘这根本不是心理学。’曾婷婷果断退出。
广东白云学院应用心理学系教授陈晓表示,许多心理疗愈与心理学无关,而是‘身心灵’内容。‘原生家庭话题是重灾区,不专业理念可能激化矛盾。’他指出,真正专业的心理咨询师不会深夜直播或煽动情绪,‘跟健身房销售差不多。’陈晓认为,直播间连麦最多算心理倾诉,短时间、公开环境下无法解决核心问题,反而可能加重创伤。
擦亮双眼:如何分辨靠谱心理直播课?
26岁的陆雨薇报名过关于原生家庭的心理直播课。群组里300多人分享相似创伤,但‘疗愈’却是固定套路——每晚8点直播解读《原生家庭创伤十大症状》,学员反复书写‘父母伤害清单’。两周后,她发现课程常是主播念PPT,‘和解话术’让家庭矛盾更激化。‘按话术给母亲发短信,换来责骂。’陆雨薇说,‘还有群友说,学习后和父母关系更差了。’
唐信峰指出,心理健康服务可分为三个层次:心理学科普、心理教育和心理咨询/治疗。‘心理直播课大多属于科普部分。’他表示,原生家庭科普有意义,但直播课程可能用一刀切方式诱导购买课程,引发伦理问题。唐信峰曾研究‘社恐’人群科普讲座效果,发现知识提升不能缓解症状,‘要显著改变,需进行深度干预,如心理教育或专业咨询。’
陈晓也指出,心理学课程无法‘精确到本人’,‘大道理都懂,但仍然过不好这一生。’他建议,先学习理论,若察觉到长久未解决的议题,需寻求专业帮助,‘一定要找有资质的、正规平台。’
如何分辨靠谱心理直播课?
唐信峰建议,首先看主播的学历教育、受训背景和咨询经验,‘如果背景含糊,不敢写明确受训信息,就存在风险。’其次,心理直播的形式和效果需提前知晓,‘科普能增长知识,心理教育可能有疗愈效果,但都无法达到心理咨询的效果。’
他期待更多专业心理咨询师进入心理直播行业,‘专业人士能通过新媒体传播科学、有循证依据的知识。’唐信峰还强调,健全网络心理直播法规政策十分重要,‘有资质考核、法律监管,才能构建良好行业生态。’
(为保护受访者隐私,文中除唐信峰、陈晓、刘桐外均为化名)
中青报·中青网记者 余冰玥 来源:中国青年报
2025年11月02日 04版