中新网广州11月5日电（王华 张洁 陈芳芳）广州地铁集团5日发布数据，第138届广交会期间（10月15日至11月4日），广州地铁累计安全运送乘客2.1亿人次，日均客运量达1000.38万人次，较上一届增长3.9%，创下历史新高。
本届广交会期间，毗邻广州国际会展中心的琶洲站、新港东站成为客流集中地。数据显示，琶洲站总进站客流量达103.12万人次，总出站客流量为88.53万人次；新港东站总进站客流量为64.68万人次，总出站客流量为57.2万人次。日均进站客流方面，琶洲站达4.91万人次，较平时增幅86%；新港东站达3.08万人次，较平时增幅162%。
为应对广交会期间的大客流，广州地铁四、八号线均采用展会专用大运力时刻表。其中，四号线在工作日和周六日最大上线列车数分别为47列和38列，八号线则分别为44列和35列，有效满足了通勤与展会客流的叠加需求。同时，地铁通过组织备用车上线、定点投放空车等方式及时疏导客流，累计在新港东、琶洲、万胜围、车陂等站点投放空车86列。
本届广交会期间，广州地铁线网与城际铁路线路的紧密衔接，进一步织密了琶洲会展核心区与全市主要枢纽、核心城区的快速轨道交通网络，为参展客商提供了多样化、高效率的出行选择。
值得一提的是，广州地铁在本届广交会期间持续优化外卡支付和购票支付便利性。所有车站均支持境外发行的万事达卡、美国运通卡、维萨卡、JCB卡“拍卡过闸”功能，累计使用境外银行卡“拍卡过闸”的乘客达5.08万人次。此外，琶洲、新港东等14个站点的20台外卡POS机累计完成交易超153笔，进一步提升了外籍客商的出行体验。
在服务保障方面，广州地铁累计投入内、外部志愿者达1655人次。在地铁琶洲站、新港东站以及城际琶洲站均设置了“综合服务区”，“明星服务队”和多语种志愿者持续为客商提供现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、应急救助及服务手册派发等服务，赢得了广泛好评。（完）
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