中新网广州11月5日电(王华 张洁 陈芳芳)广州地铁集团5日公布，第138届广交会期间（10月15日至11月4日），广州地铁累计安全运送乘客2.1亿人次，日均客运量达1000.38万人次，较上一届增长3.9%，创下历史同期新高。
第138届广交会期间，广州地铁线网与城际铁路线路形成高效联动，织密了琶洲会展核心区与全市主要枢纽、核心城区的快速轨道交通网络。毗邻会展中心的琶洲站、新港东站成为客流集中地，总进站客流量分别达103.12万人次、64.68万人次，总出站客流量则为88.53万人次、57.2万人次。
为应对展会期间的大客流，广州地铁四、八号线均采用展会专用大运力时刻表。其中，四号线在工作日和周六日最大上线列车数分别为47列和38列，八号线则分别为44列和35列，有效满足了通勤与展会客流的叠加需求。数据显示，琶洲站和新港东站日均进站客流分别为4.91万人次、3.08万人次，较平时增幅达86%、162%。为应对每日高峰时段，广州地铁通过组织备用车上线、定点投放空车等方式及时疏导，累计在新港东、琶洲、万胜围、车陂等站点投放空车86列。
值得一提的是，本届广交会期间，广州地铁的外卡支付和购票便利性持续提升。所有车站均支持境外发行的万事达卡、美国运通卡、维萨卡、JCB卡“拍卡过闸”功能，使用境外银行卡“拍卡过闸”的乘客累计达5.08万人次；在琶洲、新港东等14个站点的20台外卡POS机，累计完成交易超153笔，为外籍客商提供了便捷的支付体验。
此外，广州地铁在服务保障方面也下足功夫。本届广交会期间，累计投入内、外部志愿者达1655人次，在地铁琶洲站、新港东站以及城际琶洲站均设置了“综合服务区”。“明星服务队”和多语种志愿者持续为客商提供现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、应急救助及服务手册派发等服务，全面提升了客商的出行体验。(完)
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