凌晨1点，因与父亲激烈争吵而辗转难眠的林晓晨，在短视频平台再次搜索“如何摆脱原生家庭影响”。无意间，她进入一个直播间，主播温柔的声音传来：“原生家庭的伤痛不是你的错，我可以帮你将伤口转化为铠甲。”连麦倾诉后，林晓晨感到“被倾听”，随即预订了付费课程。
95后程序员殷曦在遭遇情感危机后，也进入了一个心理直播间。自称资深心理咨询师的主播用“回避型依恋”“情感投射障碍”等专业术语分析他的聊天记录，精准戳中他对女友若即若离状态的焦虑。然而，当他尝试用课程中的“冲突解决话术模板”与女友沟通时，却被质问：“你是不是看了什么奇怪的东西？”殷曦无奈地说：“好像并没有什么效果。”
近年来，短视频直播平台上涌现出大量心理类直播间，它们以“3天摆脱原生家庭影响”“5招解决亲密关系困惑”“10句话让孩子远离抑郁”等速成标签吸引观众，引导购买后续课程。这些课程究竟能否真正解决心理问题？年轻人又该如何辨别？
20岁的林晓晨第一次在心理直播间与咨询师连麦时，忍不住落泪。“小时候，我家就像战场，父母三天一小吵，五天一大吵，摔锅砸碗是家常便饭。”长期压抑的环境让她一度敏感自卑。进入大学后，她首次接触到“原生家庭”概念，并在直播间倾诉内心。咨询师没有打断她，只是偶尔回应“我理解”“这不是你的问题”，最后轻声建议：“你的情况需要系统疏导，我的付费课有专门针对原生家庭的模块。”
699元的课程费用不菲，相当于她半个多月的餐费。林晓晨起初有些怀疑，但仔细查看咨询师资质后，发现其拥有名校学术背景和1000+小时的咨询经验。抱着试一试的态度，她付款报名。课程让她收获颇丰：“老师讲得很细腻，每个案例仿佛都在‘演我’。我仿佛穿越时空，看到了小时候的委屈和无奈，很多困惑瞬间被点亮。”林晓晨说，“我们还建了微信群，学员们互相鼓励，那种被理解的感觉真的很温暖。”
“这门课对我来说既是学习，也是疗愈。我理解了父母行为背后的深层原因，也在寻找与他们相处的新方式。”林晓晨说，“虽然家庭氛围一时难以改善，但我希望未来能与父母关系更好。”
中国人民大学心理学系副教授唐信峰表示，心理直播间课程的兴起反映了人们对心理健康服务的需求与供给不匹配的现状。“专业心理咨询费用较高，线上能‘薅羊毛’，还能获取有效信息或参考意见。”唐信峰说，“这种形式对部分存在困惑但未能找到专业渠道的人而言，具有一定吸引力。”
现实生活中，许多人苦闷无处倾诉，网络心理直播提供了一个匿名、不露脸的环境，在“陌生人树洞”中获得情感支持。唐信峰认为，在不违反法律和伦理的前提下，如果这类直播能满足公众需求、带来有效帮助，是一种可行的陪伴方式。但他也强调，主播需遵循心理咨询伦理，保护来访者隐私，减少创伤暴露风险。
心理学专业研二学生刘桐曾围观一次心理直播课上的连麦咨询，大为震惊：“这样也算心理咨询？”她指出，直播中，来访者剖开内心，主播却以主观判断随意评价，缺乏专业性。刘桐担心，公共平台暴露创伤可能带来更大伤害。“就算是倾诉，也应在信任的关系和安全的环境中进行，而非网络公开场合。”
心理咨询师资质问题同样潜藏风险。95后女生曾婷婷进入一个亲密关系心理直播间，主播自称有海外留学经历，并承诺“三句话疗愈不了你，是我的错”。连麦时，主播要求她提供出生年月日，曾婷婷犹豫后报了农历生日。主播套用理论，为她贴上“焦虑型依恋人格”标签。曾婷婷质疑时，主播却笃定地说：“这是你潜意识里的东西，你可能自己都察觉不到。”曾婷婷果断退出直播间：“这个主播明显不靠谱，根本不是心理学。”
广东白云学院应用心理学系教授、中国心理学会临床与咨询心理学注册心理师陈晓从事心理学教学、科研、咨询20年，近5年也开展过上百场心理直播课。她指出，许多所谓的“心理疗愈”与心理学无关，而是“身心灵”范畴，原生家庭话题是重灾区。“不专业的理念灌输可能激化亲子矛盾，让关系更糟。”陈晓说，“真正专业的心理咨询师不会在深夜直播，更不会煽动情绪。部分人缺乏专业资质，甚至推销更多课程，与健身房销售无异。”
陈晓认为，许多心理直播间的连麦模式只能算心理倾诉，不应标注为“心理咨询”。短时间、公开环境下无法解决核心问题，反而可能让伤口反复暴露，加重创伤。“专业心理咨询会为你清创、包扎，而直播中反复暴露伤口可能让它更严重。直播间不是‘无菌’环境，观众评论可能撒盐。”陈晓解释。
在陈晓的直播间，常有观众主动要求连线。对于已有严重心理问题的人，她会劝其寻求专业医生帮助。“直播、连麦无法解决你的问题。”陈晓说。
26岁的陆雨薇也报名过原生家庭心理直播课。群组里300多人分享相似创伤：被父母贬低的公司职员、遭家暴的大学生、因催婚抑郁的独生女。所谓的“疗愈”却是固定套路——每晚8点直播解读《原生家庭创伤十大症状》，学员反复书写“父母伤害清单”。
学习两周后，陆雨薇发现课程与想象不同。所谓的“系统疏导”常是主播对着PPT念心理学名词，偶尔穿插“学员成功案例”。课程提供的“和解话术”让家庭矛盾更激化。她按话术给母亲发“情感表达短信”，却换来责骂。一些心理学理论让她知识增加，但操作方式却“根本不适合自己”。“还有群友说，学习后反而与父母关系更差，怨气更大。”陆雨薇说。
唐信峰指出，心理健康服务可分为三个层次：第一层是心理学科普，通过看书、看视频、听直播获取知识；第二层是心理教育，加入技术练习和体验；第三层是心理咨询或治疗，需深度互动达到疗愈效果。“心理直播课大多属于心理科普。”唐信峰说。
唐信峰认为，原生家庭问题作为科普传播有意义，但直播课程单纯讲述理论可能不适用每个人，甚至用夸张方式诱导购买课程，引发伦理问题。他曾与学生开展研究，面向“社恐”人群开发3小时科普讲座，随机对照试验表明，知识提升但症状未显著缓解。“这说明，知识提升不能带来症状疗愈，致病因素仍会影响你。”唐信峰说，“要显著改变，需更深度的干预，如心理教育或专业咨询。”
陈晓也指出，每个人经历不可重复，心理学课程不会“精确到本人”。“如果寄希望于心理直播课彻底解决成长问题，不要抱太高期待。可以先学习理论，若察觉痛苦、未解决的议题，需寻求专业帮助。同时，一定要找有资质、正规平台的课程。”
如何辨别靠谱的心理直播课和咨询师？唐信峰建议，首先看主播的学历教育、受训背景、咨询和督导经验。若背景含糊，不敢明确受训经历，则存在风险。此外，心理直播的形式和效果需提前知晓。心理科普能增长知识；含练习和体验的课程可能带来疗愈效果，但无法达到心理咨询效果。
为此，健全网络心理直播法规政策十分重要。心理健康促进需专业门槛，但心理博主中仅少部分具备资质，大部分胜任力不足。“有资质考核、法律监管，而非仅依赖消费者甄别，才能构建良好行业生态。”唐信峰说。
唐信峰期待更多专业心理咨询师进入心理直播行业。“专业人士的加入是好事。他们能通过网络新媒体，把心理学内容更好地科普出去，传播科学、有循证依据的知识。”
(为保护受访者隐私，文中除唐信峰、陈晓、刘桐外均为化名)
中青报·中青网记者 余冰玥 来源：中国青年报
2025年11月02日 04版
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