近日，BBC一项深度调查揭露了英超球票黑市的猖獗现象。据报道，多个位于海外的非法售票平台通过技术手段大规模获取英超门票，并在黑市上高价转售。这些平台不仅严重扰乱了市场秩序，更对球迷权益和赛场安全构成了威胁。
调查显示，这些非法售票公司分布在瑞士、西班牙、迪拜、德国和爱沙尼亚等地，甚至包括一个人口仅4000人的瑞士小镇。它们利用会员资格和计算机软件，通过俱乐部的在线售票平台批量获取门票，再以原价两到四倍的价格转售给球迷。
在英国，门票转售行为本身是非法的，除非是在俱乐部批准的交换平台上进行。然而，BBC记者仍通过黑市轻松购买到了上周末四场英超比赛的门票，揭示了这一现象的普遍性。但并非所有球迷都如此幸运，部分球迷反映，他们购买的门票无法使用，导致无法进入球场观赛。
这些非法售票平台不仅价格高昂，还附带严格的入场指示。例如，有些门票通过WhatsApp上的英国电话号码发送，并附有“不要与管理人员交谈”等警告。更有甚者，要求球迷谎称门票是免费礼物，以避免被工作人员发现并使门票无效。
黑市的泛滥导致官方渠道的门票更加难以购买，同时也对严格的分区安全规定构成了威胁。例如，客场球迷可能通过非法渠道混入主队区域，引发安全隐患。
面对这一乱象，英超俱乐部和联赛方正在加强打击力度。利物浦已关闭了10万个虚假票务账户，切尔西则阻止了35万次机器人购票尝试。阿森纳也取消了近7.4万个试图以未经授权方式获取门票的账户。
尽管英超联赛的“未经授权”售票商名单上已有超过50个网站，但这些海外注册的公司仍超出了英国法律的管辖范围。它们通过在线广告积极瞄准英国客户，甚至使用英国电话号码联系买家。
其中，一家在德国注册、在瑞士恩格尔贝格设有办事处的公司Ticombo回应称，自己是一个“值得信赖的转售平台”，并强调二级市场在促进消费者选择和竞争方面的重要作用。然而，这一说法并未得到广泛认可。
票务安全专家雷格·沃克指出，黑市上的门票可能只有10%-25%是真实存在的。这意味着每轮英超比赛都有数千张虚假门票在流通。他警告说，这些非法售票行为不仅损害了球迷的利益，也对俱乐部的声誉和赛场安全构成了威胁。
足球支持者协会（FSA）主席汤姆·格雷特里克斯表示，这一发现“非常令人担忧”。他指出，长期支持者因为二级代理机构的运作方式而无法获得门票，这种情况在整个足球界变得普遍。
在调查过程中，BBC记者还发现了一些极端案例。例如，一个日本游客家庭花了2200英镑购买了面值仅为87英镑的门票；还有球迷因购买非法门票而错过了球队的重要比赛。
前工党议员Greatrex表示，代理机构设在国外的情况存在漏洞，需要在立法方面加以审视。他担心，如果客场球迷通过非法渠道混入主队区域，可能会引发安全事故。
尽管面临诸多挑战，但一些俱乐部仍在积极应对。埃弗顿表示，他们一直在与默西塞德警方合作，打击在线和现场的黄牛行为。然而，根据内政部的记录，上赛季在整个英格兰足球前六级联赛中，只有12起因倒卖门票而被捕的案件，显示出执法力度仍有待加强。
对于考虑使用非法售票平台的球迷，前阿森纳票务主管Manal Smith警告说：“千万不要这样做。请不要这样做。”她强调，看到支持者满怀期待地来到球场却被拒绝入场时的失望，是她工作中最困难的部分。
随着英超联赛的关注度不断提升，球票黑市问题也愈发引人关注。如何有效打击非法售票行为、保护球迷权益和赛场安全，将成为未来亟待解决的重要课题。
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