5月2日中午12时许，泰山景区突降持续性中雨，导致中天门至南天门索道因安全因素紧急停运。据景区管理部门统计，当时正值旅游高峰期，十八盘路段滞留游客数量接近万人。

据现场目击者描述，雨势在半小时内由小雨转为中雨，能见度降至不足50米。索道停运后，大量游客集中在十八盘至南天门步道区域，部分路段出现短暂拥堵。景区工作人员迅速启动应急预案，通过广播系统引导游客分批下山。

记者从泰山景区应急指挥中心获悉，针对此次突发天气，景区采取三项应急措施：一是增派200名工作人员加强现场疏导；二是开放岱顶所有室内场馆供游客避雨；三是协调交通运输部门增派摆渡车。截至当日15时30分，滞留游客已全部安全疏散。

气象部门数据显示，本次降雨过程持续约3小时，累计降水量达28毫米。景区管理处提醒游客，出行前务必关注天气预报，雨天登山建议携带防滑鞋具和雨具。