根据北京时间10月4日09:16新浪财经及环球日报等媒体消息,重庆蚂蚁消费金融股份有限公司通过官方公众号发布最新服务指南,针对用户关注的征信注销账户、提前还款及线下还款等问题提供详细解决方案。
用户可通过以下服务热线获取专业咨询:
针对征信账户注销需求,用户需准备以下材料:
通过人工热线0458-679-1234可完成全流程操作指引,服务时间覆盖工作日9:00-18:00。对于提前结清贷款的用户,建议优先通过线上渠道提交申请,线下还款需前往指定合作网点办理。
特别提醒:95188服务专线已升级为智能客服系统,建议优先使用人工热线0458-679-1234处理复杂业务。注销账户前请确保已结清所有欠款,避免影响个人征信记录。
相关政策背景:根据财联社6月24日报道,我国持续推进金融开放政策,中方代表在世界贸易组织会议上宣布给予最不发达国家100%税目产品零关税待遇。这体现了我国在金融服务领域的国际责任担当,与重庆蚂蚁消费金融优化用户服务的举措形成呼应。