财联社11月5日讯（编辑 史正丞）一场预示AI时代互联网平台竞争格局的冲突，在电商巨头与AI新锐之间骤然升级。
据周三凌晨披露的最新动态，亚马逊已正式向人工智能搜索公司Perplexity发出停止侵权函，要求其立即停止通过AI浏览器Comet在亚马逊商城代用户完成购物操作。这场交锋将AI技术对传统电商生态的冲击推向前台。
知情人士透露，亚马逊在法律函件中指控Perplexity的AI代理存在三重违规：其一，通过技术手段绕过平台反爬虫机制；其二，采用隐蔽方式模拟真实用户行为；其三，导致购物体验下降并引发隐私安全担忧。这些行为直接违反了亚马逊明文规定的“禁止使用任何数据挖掘、机器人或自动化工具进行交易”条款。
追溯事件脉络，2024年11月双方曾达成临时协议，Perplexity承诺在正式合作前不部署购物型AI代理。然而今年夏季推出的Comet浏览器中，该初创公司被指将AI代理伪装成Chrome浏览器用户进行操作。亚马逊技术团队虽多次实施封禁措施，但Perplexity通过持续迭代新版本突破限制。
亚马逊发言人Lara Hendrickson在声明中强调：“第三方应用代客下单必须保持透明运作，并尊重平台方的参与选择权。这符合外卖、旅游等行业的通用准则。”
这场争端实质是AI时代平台控制权的预演。作为电商龙头，亚马逊正自主研发AI购物助手，提供智能推荐与一键下单功能。而第三方AI代理的介入，直接动摇其核心广告业务——该业务通过关键词竞价排名年创收超400亿美元，若由外部机器人主导交易，广告价值将大幅缩水。
面对“逐客令”，Perplexity迅速发布题为《霸凌不是创新》的公开信反击。
这家估值突破200亿美元的AI独角兽指控：“亚马逊正运用平台优势打压AI代理赛道竞争者，剥夺用户选择代理服务的权利。”Perplexity CEO Aravind Srinivas更直言：“AI代理应享有与人类用户同等的交易权限，平台无权单方面审查技术中立的服务。”
值得玩味的是，双方存在复杂利益关联。Perplexity每年向AWS采购数亿美元云服务，Srinivas曾多次为亚马逊云活动站台，而亚马逊创始人贝索斯更是其重要投资人。这种“竞合关系”折射出AI产业生态的微妙平衡——技术革新与平台规则的碰撞已不可避免。
行业观察人士指出，此事件预示着互联网平台将进入“AI代理管理”新阶段。如何既保护创新又维护生态秩序，将成为全球科技巨头共同面临的课题。
猜你喜欢
