近日，有用户在社交平台爆料称，咨询小米客服后得知，小米空调系列中的‘巨省电’仅是产品系列名称，并非直接代表性能指标。这一说法迅速在网络上引发热议，不少消费者对‘巨省电’的实际含义产生了疑问。
用户爆料引发热议
在黑猫投诉平台上，部分消费者反映‘巨省电’空调的制冷效果一般，与宣传预期存在差距。然而，也有用户在社交平台上表示，该系列空调确实省电且静音效果良好。这种体验差异进一步放大了关于‘巨省电’名称与性能的争议。
查询京东小米空调自营旗舰店发现，‘巨省电’字样在商品主图中占据核心位置，凸显了该系列在小米空调产品线中的重要地位。
京东小米空调自营旗舰店截图
在10月28日小米首座大家电工厂正式投产仪式上，小米集团大家电部总经理单联瑜针对这一争议进行了回应。他表示：‘我们的产品系列命名并不复杂，有巨省电系列、健康风系列以及上出风系列等，每个产品的名称都代表了其独特的产品定位。’
单联瑜进一步解释称，在巨省电系列中，国标EPF（能效比）为5.0，而小米通常会做到5.27，这一指标超过了国家标准。同时，产品还融入了AI节能设计，以进一步提升能效表现。
据悉，将产品性能作为系列名称并非小米的独创。例如，美的的‘酷省电’、TCL的‘真省电’以及海尔的‘净省电’等系列，均采用了类似的命名方式。美的客服曾表示，‘酷省电’是一个空调的系列名称；TCL客服也表示，‘真省电’同样是系列名。
相关统计数据显示，今年一季度，小米旗下米家空调、冰箱、洗衣机的销量位居全国第四，销售额同比增幅均在100%以上。其中，洗衣机的销售额增幅更是高达184.4%，展现了小米家电产品的强劲市场表现。
来源/经济日报微信综合界面新闻、新黄河
猜你喜欢
