近日，一则关于小米空调“巨省电”名称的争议在社交平台持续发酵。有用户爆料称，咨询小米客服后得知“巨省电”仅为空调系列名称，并非性能指标，这一说法迅速引发网友热议。
用户体验两极分化，争议持续升级
在黑猫投诉平台，部分消费者反映“巨省电”空调制冷效果一般，与宣传中的“省电”预期存在差距；但也有用户在社交平台分享使用体验，称其“确实省电且静音效果出色”。这种体验差异进一步放大了公众对产品名称与实际性能关联性的质疑。
查询京东小米空调自营旗舰店发现，“巨省电”字样被置于产品主图核心位置，成为主要宣传卖点之一。
小米高管回应：名称代表定位，性能超国标
10月28日，在小米首座大家电工厂投产仪式上，小米集团大家电部总经理单联瑜接受采访时表示：“我们的产品系列命名逻辑清晰，巨省电系列、健康风系列、上出风系列等名称均直接体现产品定位。”他进一步解释称，巨省电系列空调的国标EPF值为5.0，而小米产品实际做到5.27，超出国家标准，同时搭载AI节能技术优化能耗。
行业命名现象普遍，性能与名称关联性存争议
事实上，将产品性能融入系列名称并非小米独创。美的“酷省电”、TCL“真省电”、海尔“净省电”等命名方式均采用类似逻辑。美的客服曾明确表示“酷省电”为系列名称，TCL客服也证实“真省电”同样属于系列命名范畴。
市场表现亮眼，小米家电销量持续攀升
<尽管面临争议，小米家电业务仍保持强劲增长。相关统计数据显示，今年一季度，米家空调、冰箱、洗衣机销量位列全国第四，销售额同比增幅均超100%，其中洗衣机销售额增幅高达184.4%。
来源/经济日报微信综合界面新闻、新黄河
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