为确保养老金按时足额发放，山东省退休人员需特别注意：根据最新规定，您需在上次认证后的12个自然月内及时完成养老资格认证。这一调整旨在保障养老金发放的连续性，避免因逾期未认证导致待遇暂停。
针对部分退休人员行动不便或操作困难的问题，“爱山东”政务服务平台推出优化升级的“社会保险待遇领取资格认证”服务，支持本人线上认证及代他人认证两种模式，子女可代为办理，彻底解决长辈跑腿难题。
服务升级亮点：双模式认证+适老化设计
近日，“爱山东”对认证服务进行全面优化，将流程划分为“本人认证”和“代他人认证”两大板块，并新增认证结果查询功能。同时，平台针对老年用户需求，对页面进行适老化改造，支持字体放大，操作更流畅便捷。
操作指南：三步完成认证（附图解）
第一步：进入服务入口
通过以下任一方式快速访问：
1. 打开“爱山东”App、支付宝或微信小程序，首页搜索“社会保险待遇领取资格认证”；
2. 长按识别或扫描下方小程序码直接进入服务。
图：小程序码（扫码直达服务）
第二步：选择认证方式
本人认证流程：
1. 选择“本人认证”，确认姓名、证件号、手机号等信息；
2. 点击“对认证人进行认证”，完成扫脸眨眼动作即可。
图：本人认证操作界面
代他人认证流程：
1. 选择“代他人认证”，填写认证人姓名、证件号、手机号；
2. 确认代办人信息后，对退休人员本人进行刷脸认证（*需注意：代办仍需退休人员本人配合完成刷脸）。
图：代他人认证操作界面
第三步：查询认证结果
认证完成后，可通过以下方式查询结果：
1. 本人认证：直接显示认证时间；
2. 代他人认证：需填写认证人姓名及证件号码后查询。
图：认证结果查询界面
温馨提示
1. 逾期未认证将影响养老金发放，请务必在12个月内完成；
2. 代他人认证时，需确保退休人员本人在场配合刷脸；
3. 操作过程中如遇问题，可拨打“爱山东”客服热线或前往就近政务服务中心咨询。
来 源 | 爱山东政务服务平台
编 辑 | 周文清
审 核 | 王亮家
终 审 | 赵 锋
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