据经视直播报道,近日有网友在社交平台发帖称,在深圳海底捞某门店就餐时,发现菜单上多款儿童餐产品均标注了“部分预加工”字样,引发消费者对餐品制作方式的关注。
9月17日,海底捞官方客服回应称,涉及部分预加工的餐品在门店电子菜单(pad菜单)中均有明确标注,消费者可清晰查看。记者随后向多家海底捞门店核实此情况。
武汉某海底捞门店客服表示,目前该门店提供三款儿童套餐,其中两款明确标注了“部分预加工”。据介绍,“部分预加工”是指餐品由海底捞中央厨房统一生产,经过标准化流程加工后配送至门店,门店再根据操作规范进行最终烹制,确保食品安全与口味品质的稳定性。该工作人员还建议,若宝宝处于无盐饮食阶段,可选择门店的涮品,如鲜切牛肉、玉米、菠菜等。
广州某海底捞门店客服也证实,涉及预加工的餐品在点餐系统中均有标注,门店服务员在顾客点餐时会主动介绍相关情况,帮助消费者了解餐品制作方式。
来源:经视直播