中新网合肥10月30日电 (记者 张俊) 在合肥这座城市的轨道交通网络中，有一支特别引人注目的队伍——女警爱心服务队。这支平均年龄仅31岁的队伍，由1名民警和39名辅警组成，自成立以来便深深扎根于轨道交通一线，成为了广大民众出行路上的坚实“守护者”。
“她们的服务既贴心又专业，让人感到非常安心。”一位曾受助的乘客在谈及这支队伍时，满是感激之情。他回忆道，在地铁站内，当看到走失的孩子时，女警们总是第一时间上前安抚情绪，迅速联系家长，这种迅速而有效的应对方式，让人倍感温暖和感动。
今年以来，合肥市公安局新站分局相城站派出所组建的这支女警爱心服务队，已经累计开展了志愿服务活动20余次，组织普法宣传60余场。她们不仅为乘客挽回了直接经济损失20余万元，还救助、帮扶了各类民众1000余人次，成功找回了6名走失儿童，用实际行动诠释了“人民警察为人民”的深刻内涵。
市民向合肥女警爱心服务队送来表彰锦旗。合肥市公安局新站分局 供图
无论是日常的站台巡逻、站厅值守，还是面对各类突发事件的紧急应对，女警爱心服务队的队员们总是冲锋在前，以她们的专业素养和坚定信念，守护着轨道交通的安全。她们还深入轨道公司、学校及站点一线，发放宣传材料，常态化开展“反电诈”宣传，用通俗易懂的语言剖析诈骗案例，帮助乘客识别风险、增强防范意识。通过“警营开放日”“警民相约警务室”等互动活动，她们拉近了警民之间的距离，增进了彼此的理解与支持。
“我们致力于将女警爱心服务队打造成为一支政治坚定、业务过硬、作风优良的志愿服务队伍，为轨道交通的平安运营和民众的幸福出行贡献我们的力量。”服务队的相关负责人表示。
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