中新网海口11月4日电（王羽晴）据海南铁路海口车务段4日上午发布的最新消息，受今年第25号台风“海鸥”的直接影响，铁路部门已紧急调整列车运行计划，决定于11月6日至7日期间，全面停运所有进出海南岛的列车，以确保旅客安全。
为应对此次列车停运带来的不便，铁路部门各车站已迅速行动，加大服务保障力度。在服务台、进站口等关键岗位增派工作人员，为有需要的旅客提供及时引导和帮助。同时，动态增加退票改签窗口数量，确保旅客能够便捷地办理线下退票、改签业务，减少等待时间。
铁路部门特别提醒广大旅客，已购买停运车次车票的旅客，请在票面发站乘车日起30日内（含当日），通过12306官方网站、手机App或前往火车站人工窗口办理全额退票手续，且不收取任何退票费用。请旅客们合理安排行程，关注天气变化，确保出行安全。（完）
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