中新网广州11月5日电(王华 张洁 陈芳芳)广州地铁集团5日公布，第138届广交会期间（10月15日至11月4日），广州地铁累计安全运送乘客2.1亿人次，日均客运量达1000.38万人次，较上一届增长3.9%，展现出强大的城市交通承载能力。
第138届广交会期间广州地铁累计运客2.1亿人次。图为地铁工作人员为外商提供帮助。广州地铁集团 供图
作为广交会核心交通枢纽，毗邻会展中心的琶洲站、新港东站客流高度集中。数据显示，两站总进站客流量分别达103.12万人次和64.68万人次，总出站客流量则为88.53万人次和57.2万人次。其中，琶洲站日均进站客流4.91万人次，较平时增长86%；新港东站日均进站客流3.08万人次，增幅达162%，成为本届广交会客流增长的两大核心站点。
为应对大规模客流，广州地铁通过优化线网布局与运力配置，构建起覆盖全市的快速轨道交通网络。四、八号线均采用展会专用大运力时刻表：四号线工作日最大上线列车47列，周六日为38列；八号线工作日上线44列，周六日为35列。这一调整有效满足了通勤与展会客流的叠加需求，确保了运输效率。
针对每日高峰时段的客流压力，广州地铁采取多项疏导措施：累计在新港东、琶洲、万胜围、车陂等站点投放空车86列，通过组织备用车上线、定点投放空车等方式，快速分散集中客流。同时，地铁线网与城际铁路线路的无缝衔接，进一步提升了琶洲会展核心区与全市主要枢纽、核心城区的通达性，为客商提供了多样化、高效率的出行选择。
本届广交会期间，广州地铁在支付便利性方面持续升级。所有车站均支持境外发行的万事达卡、美国运通卡、维萨卡、JCB卡“拍卡过闸”功能，累计服务乘客5.08万人次；琶洲、新港东等14个站点的20台外卡POS机完成交易超153笔，显著提升了外籍客商的支付体验。
在服务保障方面，广州地铁累计投入内、外部志愿者1655人次，在琶洲站、新港东站及城际琶洲站设置“综合服务区”。由“明星服务队”和多语种志愿者组成的团队，为客商提供现场咨询、爱心服务、外语翻译、票务导购、应急救助及服务手册派发等一站式服务，全方位提升了广交会期间的出行品质。(完)
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