中新网合肥10月30日电 (记者 张俊)在合肥轨道交通的繁忙站台、站厅以及穿梭的车厢间,有一支平均年龄仅31岁的女警爱心服务队格外引人注目。这支由1名民警和39名辅警组成的精干队伍,自成立以来便深深扎根于轨道交通一线,用她们的专业与热情,成为了民众出行路上的坚实“守护者”。

“她们不仅服务贴心,而且非常专业。”一位曾在这支队伍帮助下解决困难的乘客感慨地说。他回忆道,在地铁站内看到走失的孩子时,女警们第一时间上前安抚情绪,迅速联系家长,那份温暖与效率让人特别感动。今年以来,这支由合肥市公安局新站分局相城站派出所组建的女警爱心服务队,已经累计开展了志愿服务活动20余次,组织普法宣传60余场,不仅为乘客挽回了直接经济损失20余万元,还救助、帮扶了各类民众1000余人次,成功找回走失儿童6名,用实际行动诠释了“人民警察为人民”的深刻内涵。
无论是日常的站台巡逻、站厅值守,还是面对各类突发事件的紧急应对,女警爱心服务队的队员们始终冲锋在前,以她们的专业素养和过硬技能,成为了轨道安全守护的“半边天”。她们不仅深入轨道公司、学校及站点一线,发放宣传材料,普及安全知识;还在站厅常态化开展“反电诈”宣传活动,用通俗易懂的语言剖析诈骗案例,帮助乘客识别风险、增强防范意识。此外,通过“警营开放日”“警民相约警务室”等丰富多彩的互动活动,她们进一步拉近了警民之间的距离,增进了彼此的理解与支持。
“我们致力于将女警爱心服务队打造成为一支政治坚定、业务过硬、作风优良的志愿服务队伍,为轨道交通的平安运营和民众的幸福出行贡献我们的力量。”服务队的相关负责人坚定地表示。(完)