中新网合肥10月30日电 (记者 张俊)在合肥轨道交通的各个站台、站厅与车厢间，总能看到这样一支特别的队伍——她们身着整齐制服，步伐铿锵有力，以飒爽英姿守护着市民的出行安全。这支平均年龄仅31岁的女警爱心服务队，由1名民警和39名辅警组成，自成立以来便扎根轨道交通一线，用专业与温情编织起一张安全防护网。
“她们不仅服务贴心，而且非常专业。”一位曾受助的乘客回忆道：“有次在地铁站看到走失的孩子，女警们第一时间安抚情绪、联系家长，整个过程既高效又温暖。”据统计，今年以来，这支由合肥市公安局新站分局相城站派出所组建的队伍已累计开展志愿服务活动20余次，组织普法宣传60余场，为乘客挽回直接经济损失20余万元，救助帮扶各类民众1000余人次，成功找回走失儿童6名。
市民向合肥女警爱心服务队送来表彰锦旗。合肥市公安局新站分局 供图
从日常站台巡逻到站厅值守，从应对突发事件到开展安全宣传，女警们始终冲锋在前。她们深入轨道公司、学校及站点一线发放宣传材料，在站厅常态化开展“反电诈”宣传，用通俗易懂的语言剖析诈骗案例，帮助乘客识别风险、增强防范意识。通过“警营开放日”“警民相约警务室”等互动活动，这支队伍不断拉近与市民的距离，赢得广泛理解与支持。
“我们致力于将女警爱心服务队打造成为政治坚定、业务过硬、作风优良的志愿服务标杆。”服务队相关负责人表示，未来将继续以专业素养守护轨道交通平安运营，为市民幸福出行贡献更多力量。(完)
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