中秋国庆假期将至，租车自驾游已成为众多游客的首选出行方式。据中新网9月28日消息，国新办当日上午就中秋国庆假期交通运输服务保障有关情况举行新闻发布会。会上，交通运输部副部长李扬透露，预计今年中秋、国庆假期自驾出行需求将实现两位数以上的增长。为更好地满足这一需求，交通运输部推出了五大举措。
一、异地还车免费或降费，解决租车痛点
针对当前租车过程中异地还车费用高昂的痛点，交通运输部积极引导各地和重点企业在京津冀、长三角、粤港澳大湾区、成渝等城市群，以及长株潭、厦漳泉、西安、南京、成都、重庆、杭州等热点都市圈，还有青甘大环线、川藏线等热门旅游线路沿线城市间，提供异地还车服务。通过扩大免费或低费还车区域范围，有效降低异地还车费用，让租车出行更加经济实惠。
二、保障车辆供应，优化出行体验
为确保假期租车市场的车辆供应充足，交通运输部指导重点企业优化车辆调配。特别加强一线城市、热门自驾线路沿线城市，以及重要机场、高铁站等地的车辆投放。同时，要求企业增加投放车龄3年以下的新车，以保障出行安全和提升出行体验。针对家庭出行需求，交通运输部还要求重点租赁企业为携带儿童的承租人提供儿童座椅和增高垫，贴心服务家庭“亲子游”。
三、拓展“高铁/民航+落地租车”服务，便捷出行
考虑到租车往往与坐飞机、坐高铁到达热门城市或景点后驾车出行相结合的特点，交通运输部推动租赁企业入驻更多民航机场和高铁站。力争在假期期间基本实现主要民航机场和高铁站为提前预订车辆的旅客提供落地取车服务，让旅客到达后能够及时取用车辆，享受便捷、舒适、灵活的出行体验。
四、免押金租车等便民服务，降低出行成本
为进一步提升租车出行的便利性，交通运输部指导重点企业优化车辆预订和取还车流程。提供“信用免押金租车”、上门取送车、全天候取还车、轻微划痕免赔等便民措施。同时，积极推行“无车免费升级”保障服务，即如果用户到达租车地点发现没有当时预订的车辆，租赁公司需提供同级或更高级别车辆服务，有效降低出行租车成本。
五、确保租车出行安全，加强应急救援
安全是租车出行的首要前提。交通运输部要求重点企业严格把关车辆技术性能，对车辆进行全面检测，确保车辆技术状况良好、安全性能达标。同时，引导重点企业加强与4S店、汽车救援服务公司合作，提高应急救援能力，确保在第一时间能够提供救援服务，让租车出行更加安心。
李扬表示，租车作为一种正在快速发展的消费业态，仍存在不少短板和问题，难以满足个性化用户需求。不过，交通运输部将以本次假期为契机，要求主要租车平台提供更优惠、更安全、更便捷的出行方案。同时，加强对这些重点公司的调度督导，切实维护公平竞争的市场秩序，加强市场运行监测，及时协调解决大家出行中遇到的突出问题，确保假期汽车租赁市场平稳有序运行，更好地服务大家租车出行。
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