中新网郑州9月30日电 (李海珠)据中国铁路郑州局集团有限公司（简称“国铁集团郑州局”）消息，9月30日，国铁集团郑州局迎来国庆中秋双节假期客流高峰，当日预计发送旅客81.2万人，计划开行旅客列车1509列，其中高铁列车1113列、普速列车396列，加开临客134列。
图为郑州东站旅客排队候车。牛朕 摄
为服务旅客便捷出行，国铁集团郑州局充分发挥“米”字形高铁网优势，统筹高铁和普速运力资源，优化旅客列车开行方案。通过加开高铁动卧列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等措施，及时增加热门区域、线路和时段的运力投放，以应对客流高峰。
具体而言，国铁集团郑州局增开了北京、上海、杭州等热门方向的临客列车44列，在郑州东、洛阳龙门、南阳东、周口东、濮阳东、许昌等管内热门区间加开商超、旅游列车90列，同时开行北京、上海、西安、武汉、广州等方向的夜间高铁52列，最大限度满足旅客的出行需求。
为提高旅客出行体验，国铁集团郑州局还成立了86支志愿服务队，增加站台、检票口、进出站通道等旅客密集处所的值守力量，加大高峰时段的客流引导。同时，发挥客运服务品牌优势，安排专人全程指引，为老幼病残孕等重点旅客提供进站、安检、乘车等“一站式”服务，并备齐爱心轮椅、爱心药箱等物资，随时满足旅客的各项需求。此外，国铁集团郑州局还加强与地方交通部门的信息共享，无缝接驳夜间出行旅客，畅通旅客出行的“最后一公里”。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票渠道，致力于为旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，从未与任何第三方平台机构开展合作。请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放。请旅客通过铁路12306网站、车站公告等渠道查询列车开行信息。假日期间，铁路旅客集中出行需求大，请旅客朋友合理安排行程，尽可能错峰出行，预留充足时间进站候车，严格按规定携带随身物品，按照票面始发、终到站有序乘车。(完)
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