中新网杭州10月1日电 (钱晨菲) 10月1日清晨，杭州西湖薄雾未散，59岁的陈宗耀已整理好腰间装备。这是他20年从警生涯的最后一班国庆岗，明年年初，这位被游客称为“断桥活地图”的老民警将正式退休。
15小时坚守：人看风景，他看人心
7时30分，距正式上岗还有半小时，陈宗耀已站在断桥北口的绿色执勤棚旁。这个国庆假期，他将每天保持“8时到岗、23时下勤”的节奏。“往年假期最多一天处理37起求助，找回12名走失者。”他揉了揉因常年站立而浮肿的膝盖，声音沙哑却坚定。
9时，桥面人流如潮，5米宽的通道被游客填满。陈宗耀刚疏导完一波客流，转身就被两位游客拦下。“断桥就在您脚下，顺着白堤走10余分钟到尽头，就是孤山！”他抬手抹去帽檐下的汗珠，警服后背已湿透，却仍笑着把路线说得清清楚楚。
短短一小时内，指路应答、客流疏导、咨询解答的动作重复了近百次，早已成为他肌肉记忆中的本能。
“警官，我的手机掉湖里了！”一位游客焦急求助。陈宗耀和同事迅速取出水下可视打捞杆，俯身蹲在桥边，双眼紧盯杆头显示屏，手腕轻转精准一捞，手机便“重见天日”。游客连声道谢，他擦了擦额角的汗，摆摆手道：“保管好随身物品，玩得开心！”
断桥上的“时光锦囊”：师徒共守国庆岗
执勤间隙，“00后”新警蒋佳元递来一杯茶：“师父，您歇会儿。”这个场景藏着跨越17年的缘分——2008年中秋，正是陈宗耀在断桥拥挤的人流中，把哭着找妈妈的7岁小佳元牵出来，还从口袋里摸出颗水果糖，蹲下来哄她“警察叔叔帮你找家人”。如今，当年的小丫头穿上了警服，成了他身边并肩守护的徒弟。
“找孩子不能光急着跑，先跟家长要张近期照片，发指挥室的同时，记清孩子穿什么颜色的衣服、有什么特征。”陈宗耀带徒弟从不含糊。蒋佳元的笔记本上，密密麻麻记着师父的“执勤诀窍”。
陈宗耀的执勤柜里，藏着一个用了10余年的“断桥应急盒”，直到今日才交到蒋佳元手中——创可贴、薄荷糖、晕车药，还有一本封皮泛黄的“游客失物登记本”，每一页都记着日期、失物、失主联系方式。
其中最特别的，是一份《断桥常见服务问题汇总》，里面记着游客常问的问题，例如“断桥为啥叫断桥”“坐游船在哪排队最快”等。陈宗耀还在旁边画了示意图，连“回答时要笑着说，游客听着亲切”这样的提醒，都用红笔标了出来。
“这盒子是我攒了二十年的‘笨办法’。”陈宗耀把应急盒递给蒋佳元，“里面的‘宝藏’不是这些药和本子，是怎么跟游客贴心打交道，得空了你慢慢挖。”
没有郑重的仪式，就一句“慢慢挖”，蒋佳元却红了眼。她抱着应急盒，忽然懂了师父常说的“守护断桥，不只是站好岗，更是把心放在游客身上”。
这个国庆，师徒俩的执勤点隔着不到50米，蒋佳元遇到拿不准的事，抬头就能看见师父忙碌的身影，心里就踏实。
光影下，陈宗耀的身影与12斤装备的剪影重叠，如同一枚坚守了20年的“平安钉”。明年春天，这里或许少了他的脚步，但那份坚守，早已融入西湖的风里。(完)
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