每经AI快讯,据阿里云官微11月6日消息,全球知名美妆品牌欧莱雅中国与国内领先的云计算服务提供商阿里云正式宣布达成全栈AI战略合作。这一合作标志着双方在数字化转型与智能化升级方面迈出了重要一步,共同探索美妆行业的新未来。
根据合作协议,欧莱雅中国将充分利用阿里云的强大AI能力,对其智能客服、市场营销等核心业务进行全面的数智赋能。通过引入先进的AI技术,欧莱雅旨在提升客户服务效率,优化市场营销策略,从而为消费者提供更加个性化、智能化的美妆体验。
在具体实施层面,欧莱雅将基于阿里云的通义千问系列模型及百炼等AI平台,进行模型的微调开发、应用集成和部署。这一举措将使得欧莱雅能够根据自身业务需求,定制化开发符合品牌特色的AI应用,进一步巩固其在美妆行业的领先地位。
目前,欧莱雅已经成功接入通义千问,并在研发、设计等多个领域实现了创新突破。通过AI技术的助力,欧莱雅能够更快速地洞察市场趋势,把握消费者需求,从而推出更加符合市场需求的美妆产品。
除了在业务层面的深度合作外,双方还在云基础设施以及AI大模型方面建立了紧密的合作关系。特别是在智能客服场景方面,双方进行了深入的探索与实践,旨在打造美妆行业的智能客服标杆,为消费者提供更加便捷、高效的服务体验。
此次欧莱雅中国与阿里云的全栈AI战略合作,不仅将推动双方在数字化转型与智能化升级方面取得更大进展,更将为整个美妆行业树立新的标杆,引领行业向更加智能化、个性化的方向发展。