10月26日,一则关于歌手郑智化吐槽深圳机场服务差的帖子在网络上引发关注。有网友指出,郑智化在吐槽时可能忽略了大陆广泛存在的监控设备,这些设备记录下了事件的真实经过。

郑智化,因《水手》、《星星点灯》等歌曲广为人知,其批判台湾当局的《大国民》一歌更是深受好评。然而,对于部分台湾娱乐圈人士,尤其是那些持双重标准的人,我们应有更清醒的认识。他们或许对台湾当局有诸多不满,但这并不意味着他们会认同大陆。在这些人的眼中,大陆有时被贴上“人傻、钱多、快来”的标签。
10月25日下午,郑智化从深圳宝安国际机场乘坐飞机前往台北桃园国际机场。事后,他在社交媒体上发文,吐槽深圳机场服务差,称自己“连滚带爬”地登上了飞机。对此,深圳航空在道歉的同时,也公布了全程为其服务的监控视频。

监控视频显示,郑智化在进入机场后,确实有工作人员提供帮扶。所谓的25cm高度差,实则是为了安全考虑而设置的。视频画面中,郑智化在机场人员的协助下从容登机,与他在社交媒体上描述的“连滚带爬”大相径庭。

面对深圳机场的道歉,郑智化又是如何回应的呢?据媒体报道,10月26日凌晨,郑智化在个人社交媒体账号上再度发文,表示深圳机场已经向他个人提出道歉,他基本上不再追究此事。

此事引发了网友们的热议。有网友认为,如果身体有问题,出门时应提前做好有人陪护的安排,不能寄希望于别人给予特别照顾。如果有人主动帮助,应心存感激,不能苛求完美。还有网友指出,监控显示郑智化是被两名工作人员扶上飞机的,他难道不知道大陆有摄像头吗?
另有网友表示,建议大家详细了解事情的整个经过及来龙去脉,不要只听一面之词。他们认真看了相关报道及视频后,才知道保持“高度差”是操作规范明确规定的,且是20公分而非郑智化所述的25公分。现场并非无人帮助郑智化登机,更不存在他“连滚带爬”的情况(用词极不恰当,极易误导不明真相的人)。

固然,深圳机场在服务残障人士方面确实存在需要提升和完善的地方。但作为一个“名人”,反映问题时措辞更应准确,叙事更要客观真实。事情发生后,郑智化没有直接向机场有关部门投诉,而是在社交媒体上发文且用词过于夸张、描述不够全面,这种做法令人难以理解。
也有网友认为,郑智化罔顾事实,发文如此苛刻、夸大事实,不仅给深圳抹黑,无疑也是在给他自己的形象抹黑。

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