近日，一则关于小米空调“巨省电”的爆料在社交平台引发广泛关注。有用户称，在咨询小米客服后得知，“巨省电”仅是小米空调的一个系列名称，并非性能指标或承诺。这一说法迅速在网络上引发热议，众多消费者纷纷表达了自己的看法。
用户社交平台爆料引发热议
在黑猫投诉平台上，部分消费者反映，他们购买的小米“巨省电”空调制冷效果一般，与宣传中的预期存在差距。然而，也有不少用户在社交平台分享了自己的使用体验，表示这款空调确实省电，且静音效果良好，使用起来非常舒适。这种体验上的差异进一步放大了关于“巨省电”的争议。
查询京东小米空调自营旗舰店发现，“巨省电”字样在产品主图中占据核心位置，凸显了小米对这一系列产品的重视和推广力度。
京东小米空调自营旗舰店截图
针对这一争议，小米集团大家电部总经理单联瑜在10月28日小米首座大家电工厂正式投产仪式上作出了回应。他表示：“我们的产品系列并不复杂，有巨省电系列、健康风系列，还有上出风系列等。每个产品的名称都代表了它的产品定位。”
单联瑜进一步解释称，在巨省电系列中，国标EPF是5.0，而小米一般会做到5.27，这已经超过了国家标准。同时，该系列产品还采用了AI节能设计，进一步提升了节能效果。
据悉，将产品性能作为名称并非小米的独创。市场上，美的的“酷省电”、TCL的“真省电”、海尔的“净省电”等系列，均采用了类似的命名方式。美的客服曾表示，“酷省电”是一个空调的系列名称；TCL客服也表示，“真省电”同样是系列名。
相关统计数据显示，今年一季度，小米旗下米家空调、冰箱、洗衣机的销量均位居全国第四，且销售额同比增幅均在100%以上。其中，洗衣机的销售额增幅更是高达184.4%，展现了小米在家电市场的强劲势头。
来源/经济日报微信综合界面新闻、新黄河
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