日前，上海市民张女士向《新闻坊》同心服务平台反映了一件令人哭笑不得的事情：自己出国一趟，回来发现家里竟被淹成了“水帘洞”，这究竟是谁干的？
8月底，家住黄浦区开元坊小区的张女士一家人开开心心出国探亲。临走前，她特意将家中的水阀90°“锁死”，并拍照留存以防自己健忘。张女士还特意叮嘱对门邻居帮忙关照家里情况，帮忙收快递。
业主张女士：我是8月26号去美国女儿那边探亲，因为我这次会去的比较久，所以走之前我把水、电、煤全部都关了，也都拍了照，我还跟我们对门501室说，我这几天出门，希望你帮我关照一下家里的情况，帮收快递什么的。
然而，9月底张女士人还在国外时，突然接到物业的越洋电话，被告知家里漏水了！这一消息让张女士忐忑不安，归心似箭。
张女士称：“9月30日物业突然联系我，说我们家漏水了，还影响到楼下402室的3个房间，全都是水。那说明我们家的情况更严重了，我就请我姐夫到现场来帮我看看，他是跟物业还有402的阿姨一起到了我们5楼水表间，是物业张师傅先发现的，我们家的水表阀门竟然是打开的状态。”
思来想去，张女士总觉得此事有些蹊跷。仔细回忆后，她想起9月初小区曾统一更换过水表。而且在换水表前，为了以防家中漏水，她还让邻居再次拍照确认，水表阀门依旧是紧闭状态。
既然在换表前张女士家的水表是处于90°直角关闭的状态，那这9月30日家里“水漫金山”时，敞开的水表阀门会是谁打开的呢？
对此，小区物业经理及其对门邻居均表示不知情。
上海市六角物业开元坊小区物业经理 倪桂人：9月30日我们和张女士的姐夫一起上门时，新的水表阀门是半开的，水表还在转。
记者在张女士家注意到，其家中漏水的点位是位于家中厨房正上方上水管道处。对此张女士认为，这段管道破裂或与管道老化，加之上水换表后管道加压有关。
但无论如何，只要自家水表阀门一直处于长闭状态，皆不会出现家中遭大水漫灌一事。
业主 张女士：我对楼下很愧疚的，回到上海以后，我就跟水务公司打电话了，我怀疑是他们换水表时候，没有关闭水阀，但水务的处理回复效率非常的低。
针对业主张女士的质疑，记者与上海城投水务取得了联系。很快，一位负责上海中部片区的供水管理所负责人赶到了现场，并提出了一个疑惑。
上海城投水务中区供水管理所副所长 颜国栋：水表计量工具，因为它有一个使用年限，我们会定期上门更换，现在我们也疑惑，有一个矛盾点在于，是9月10号换好表以后，为什么到9月30号漏水，当中隔了这么多天才漏水。
至于9月10日换好新的水表后，相关工作人员是否拧紧张女士家上水阀门一事，该负责人也给出了明确回复。
上海城投水务中区供水管理所副所长 颜国栋：这个事，我们问过当时的换表人员，他的确是做了一个关阀的动作，因为他过来换之前，看到阀门是处于关闭状态，有可能没有把阀门关到死的，从我们工作人员自己拍的照片来看，当时没有完全关死，后面我们再跟用户好好沟通，妥善解决此事。
小坊提醒：由此来看，出远门前务必还是要做好断水、断电、断气工作！另外，还要记得给它们拍个“定妆照”，有条件的话，最好再来段小视频，以防关键时刻证据不足。对此，坊友怎么看？大家可在评论区留言分享讨论。
看看新闻记者: 马跃龙
编辑: 张翔
摄像: 陈玮
责编: 金莹莹
猜你喜欢
