近日，郑智化因抱怨深圳机场登机设施不够人性化而引发舆论风波，事件经过多日发酵后出现多次反转，双方均未占据有利位置。针对此次事件中引发的“封杀”言论，郑智化通过视频进行了正式回应。
在深圳机场公布工作人员协助郑智化登机的视频后，舆论方向发生逆转，开始对郑智化进行攻击。其微博评论区迅速被负面言论占据，即便郑智化随后发文道歉，仍遭到超过5万条的批评。值得注意的是，郑智化已将微博设置为半年可见模式，目前公开显示的博文仅剩一条道歉内容。
在最新发布的回应视频中，郑智化明确表示无法接受网络喷子将其微博视为发泄场所，对于恶意中伤行为，他选择以“道不同不相为谋”的态度应对，并宣布将在视频发布3天后关闭微博账号。
针对“封杀”言论，郑智化表示，事件发酵后不少人要求“不要再上台演出，封杀”，对此，他表示感谢大家给予退休的机会。他还解释称，网络喷子无法真正封杀艺人，只有违法犯罪行为才会导致封杀，否则仅是市场选择带来的自然结果。
郑智化透露，多年来他坚持歌唱事业是出于使命感，其歌声曾给予许多人力量。尽管市场反响热烈，邀约不断，甚至有人提议明年举办演唱会，但近年来他的健康状况持续恶化。腿部退化严重，膝盖疼痛如针刺，即便服用止痛药也难以缓解，连唱歌都变得痛苦。由于拒绝坐着演唱，他表示若能借此机会退休反而是一件好事。
关于机场升降车对齐问题的争议，郑智化坚称自己未说谎。他质疑深圳机场设施虽高科技，但开车司机的职业操守存在问题，同时对升降车与机舱保持20公分距离的规定通用性表示怀疑，因为其他机场并未出现类似情况。
随后，有专业人士对郑智化的回应进行了解释，称他当天使用的是无障碍旅客登机专用的箱型升降车。该设备可通过操作实现升降，并与机舱完成精准对接，不会造成任何损伤。
对于使用“连滚带爬”这一表述的争议，郑智化解释称是受当时流行歌曲的影响，且登机时的狼狈状况让他感到生命安全受到威胁。若非手部有力，很可能摔跤，因此在情绪激动下使用了该词。他原本准备用“屁滚尿流”来形容，并斥责大众对词组过于较真。
针对攻击他蹭流量博热度的言论，郑智化表示自己无需蹭流量，工作邀约不断，真正蹭流量的是网络喷子。他始终不满的是自己的人格被践踏，未得到应有的尊重。
从郑智化的回应中不难看出网络暴力对其造成的深远影响。他多次表示自己不常上网，但亲朋好友会关注并传阅相关内容给他。为避免烦扰，他选择关闭微博以过上更为自在的生活。其实，在整起风波中，郑智化始终希望关注的焦点是残障人士如何更有尊严地自给自足生活。但由于登机视频加速播放及对机场设施不熟悉等碎片化信息传播缓慢，导致公众先入为主，淡化了郑智化在机场感受到的屈辱和艰难。
郑智化始终维护的是残障人士的权益。在智能化时代，先进的设备固然重要，但人的素质同样不可或缺。郑智化强调“人心最重要”，只有好的设备搭配好的人，才能带来好的结果。他希望残障人士以及老年人的生活未来能得到更多保障。
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