近日，雅思考试因成绩判定出现技术故障，官方宣布启动大规模退费与成绩更新程序，这一消息迅速引发考生及社会各界的广泛关注。据统计，此次事件涉及超过8万名考生，成为近期教育领域的热点话题。
官方确认：技术故障波及两年考期，超8万考生受影响
11月18日，雅思主办方英国文化教育协会正式发布声明，确认此次技术故障的影响时段为2023年8月至2025年9月，涉及“一小部分考生”。尽管官方未公布具体受影响人数，但据多方信息汇总，受影响考生规模超过8万人。目前，系统故障已得到修复，官方已全面启动成绩复核与退款机制。
考生经历：退费与分数更新，人生轨迹或因此改变
在社交平台上，相关讨论持续升温。一位来自郑州的考生分享了自己的经历：他在2024年参加了两场雅思考试，11月12日突然收到雅思官方的退费通知邮件及短信，发现自己两场考试均符合退费条件，直言“这简直是天降横财”。
江苏的徐女士则表示，她在官方小程序上查询时，发现去年某次考试的口语分数从5.5分被悄然更新到了6.0分，这一变化让她感到意外。
然而，并非所有考生的经历都如此“幸运”。一位广东考生透露，他去年三次参加雅思考试均未达到目标分数，最终无奈放弃了攻读研究生的计划。近日，他却被告知其中一次成绩本已达标，“如果当时就看到这个分数，我的人生路径或许完全不同。”
雅思主办方：超99%考试未受影响，退费需在明年5月1日前办理
雅思主办方强调，在此期间，超过99%的雅思考试未受技术故障影响，且当前正常运行的考试也不会受到此次故障的影响。不过，官方未在回复中提供受影响考生的具体人数。
目前，雅思官方已承诺为所有成绩受影响的考生办理全额退费。以中国大陆地区为例，2025年普通雅思考试费用为2170元人民币，此次退费将涉及大量资金。
退费与成绩更新流程：考生需通过官方小程序办理
雅思方面还明确了具体的善后流程：考生需通过雅思官方微信小程序查询更新后的成绩，并确认邮寄地址以获取新版纸质成绩单。退费申请需在2026年5月1日前通过小程序办理，预计30个工作日内到账。
此次雅思大规模分数修正事件不仅引发了考生对成绩公正性的关注，也再次提醒了教育考试机构在技术保障方面的重要性。未来，如何避免类似事件的发生，将成为雅思主办方需要重点考虑的问题。
南方都市报
编辑：INN LUU
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