近日，一则关于学信网公众号回复异常的消息在网络上引发热议。有网友发现，向该公众号发送特定关键词后，竟会收到包含极端情绪表达的“逆天”回复，这一现象让众多网友直呼“诡异”。
据网友发帖描述，他原本只是想随便发条消息让学信网公众号置顶，没想到收到的回复却让他大吃一惊。截图显示，该网友发送“给我发通知”后，学信网回复中竟包含：“计划生日当天结束生命，当作给世界的礼物。”这样的内容显然超出了正常回复的范畴，让人不禁感到震惊。
在该帖评论区，不少网友纷纷表示，自己也遇到了类似的情况。发送其他关键词后，同样会触发一些奇怪的回复，内容多涉及极端情绪或不当言论。
为了验证这一现象的真实性，9月24日早，潇湘晨报记者进行了实测。记者向学信网公众号发送“给我发通知”后，收到的回复中确实包含了之前网友提到的极端内容。此外，记者还尝试发送了“就这样吧”等关键词，结果收到的回复中同样包含了一些不当言论，如“我死了，砂他们才会后悔吧；偷拍女生裙底后，又厌恶这样的自己；希望地震来袭，这样死亡就不用自责了。”
不过，值得注意的是，在每条回复的后面均有一个“查看”链接。点击后，会跳转到AI智能助手链接，其中的内容又属于正向引导，与之前的极端回复形成了鲜明对比。
针对这一事件，记者联系了学信网客服。客服人员表示，他们一般在公众号内回复“帮助中心”栏内的咨询，对于此次事件的具体原因并不清楚。“情况我方已经收到了，已经向上去反馈了。”客服人员这样回应道。
此次学信网公众号回复异常事件，无疑给广大网友带来了不小的震惊。目前，事件的具体原因仍在调查中，我们也将持续关注后续进展。
潇湘晨报记者 武华康
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