“你说了算还是我说了算？”——这句来自景区工作人员的强硬回应，让沈阳某景区陷入舆论漩涡。
9月14日，一位女子携家人前往沈阳某景区游玩，购买了宣称“12个项目无限畅玩”的套票。本期待畅快游玩的一家人，却在体验爬山车项目时遭遇尴尬一幕：母子俩仅乘坐两三次，便被工作人员要求下车，甚至遭到“只能最后玩一回”的威胁。
更令人气愤的是，当时设备未满载且无排队游客，工作人员的驱赶行为显得毫无依据。当女子质疑时，对方竟以“你有什么意见找领导”回应，态度之傲慢引发网友热议。
事件发酵后，景区先试图压制舆论，后发布道歉声明并安排老总致电。但这份迟来的歉意未能平息众怒——网友指出景区存在“虚假宣传”“欺软怕硬”等问题，甚至有游客表示因该事件取消了沈阳行程。
据当事人描述，该景区套票包含12个项目，但实际适合儿童的项目仅有爬山车等少数选项。当母子俩第三次准备乘坐时，工作人员突然要求下车，且车上仅有他们一家游客。
“孩子问是不是没买票才被赶，作为母亲真的很心酸。”女子表示，景区不仅未兑现宣传承诺，工作人员还当众让家长难堪，严重影响了游玩体验。
女子丈夫透露，此前他带孩子乘坐时，也曾目睹工作人员驱赶其他带娃女性，但面对男性游客时却默不作声。这种“看人下菜碟”的行为，被网友批评为“典型的欺软怕硬”。
更讽刺的是，当女子在直播间质疑景区宣传时，官方先承诺沟通，后却举报下架其视频，甚至在直播间暗示游客“事儿多”。这种处理方式进一步激化了矛盾。
随着事件持续发酵，大量网友在社交平台分享类似遭遇，指责该景区“过度营销”“服务态度差”。有本地市民呼吁文旅局介入调查，避免个别景区损害城市旅游形象。
迫于压力，景区总负责人最终致电道歉并发布处置公告。但多数网友认为这份歉意“来得太迟”，更有消费者表示“不会再为虚假宣传买单”。
尽管当事人接受了道歉，但此次事件为旅游行业敲响警钟。专家指出，景区需严格履行宣传承诺，加强员工培训，杜绝“欺软怕硬”的管理方式。唯有以真诚态度对待游客，才能在激烈的市场竞争中赢得口碑。
沈阳作为热门旅游城市，仍有众多优质景区值得探索。消费者在维权的同时，也需理性看待个别案例，避免对城市旅游产生片面认知。
对于此事，您怎么看？欢迎在评论区留言讨论。
信息来源：抖音个人2025-09-14发布
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