近日，北京一名租客小邓（化名）在网上发帖称，自己租房四个月后，竟发现其中有三个月的用水量高达300吨，水费超过1000元。经过物业检查，发现是浴室中使用的钢琴键花洒因总阀未关闭导致“串水”，进而引发水表逆转，造成水费飙升。9月26日，上游新闻记者从当事人处获悉，目前他正在与供水公司沟通处理此事。供水公司表示，水压差导致的倒灌确实会使水表计费异常。相关专家建议，使用钢琴键花洒时，一定要记得用完关闭总阀，或者给冷热水管都安装止逆阀。
小邓收到的自来水公司通知单。受访者供图
26日，小邓向记者讲述了事情的经过。他表示，自己今年5月底入住这套房子，直到8月底才接到自来水公司的用水异常通知。通知显示，他3个月的用水量竟然高达300吨，水费超过1000元。
“我想不到自己一个人住，为什么能用这么多水？”小邓在网络上分享自己的经历时无奈地表示。
“我联系了自来水公司，对方建议先由物业检查室内管道。”小邓说，“物业工作人员排查后发现，问题源自浴室内的钢琴键花洒。”物业解释，这种花洒的总阀如果没有关闭，在集中供水系统中会因为冷热水水压差导致“串水”现象，水在管道内倒流，倒灌进管道导致水表倒转，而这些倒转的流量也会被计入用水量。
钢琴键花洒的总阀（红圈）未关闭，导致小邓3个月用水300吨。受访者供图
钢琴键花洒是近期家居装修的新宠，这种花洒的控制开关采用了类似钢琴琴键的设计，通常是一排整齐的按键，每个按键对应一种出水功能（如顶喷、手持花洒、下出水、喷枪等），通过按压不同的按键来切换出水模式。
一位家居业内人士告诉记者，普通花洒只要关闭总阀，出水模式的开关并不能连通水路。而钢琴键花洒如果只关闭了小按键，而没有关闭花洒总阀，水管里面的水路结构还是相通的，冷热水压不一致形成水压差，就会形成常说的“串水”现象。“要解决也很简单，使用完记得关闭总阀，或者给钢琴键花洒的冷热水管接口处加装单向止逆阀，水流只进不出，就能防止串水。”
为何水表倒转也会计入用水量？记者联系了北京供水热线。客服人员表示，如果自来水倒转的话，水表也会算水量，就是按照倒着走了多少吨来算。如果发现类似情况，查表员肯定会去检查，看看有什么问题，是什么原因造成的。
小邓告诉记者，自己已向自来水公司索要每月用水明细，并开始自行监测每日用水量。他也在网络上详细分享了自己的经历，“我的目的不是避雷这种花洒，而是给大家提个醒。”
上游新闻
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