现代快报讯(记者 季雨)原本期待在北京环球影城开启一段欢乐的游玩时光,却没想到遭遇了一场“意外”。近日,游客孟女士向现代快报记者反映,她在北京环球度假区的“飞越侏罗纪”游乐设施上,因设备突发故障,与其他6名游客在雨中被悬挂在空中近半小时。10月10日,孟女士详细讲述了这段惊险的经历。
据孟女士回忆,事发时间为10月9日晚上9点45分。当时,她正乘坐北京环球度假区的“飞越侏罗纪”游乐设施,享受着刺激的飞行体验。然而,设备突然发生故障,包括孟女士在内的7名游客被悬挂在空中,无法动弹。更糟糕的是,此时天空正下着雨,游客们只能在雨中焦急等待。
孟女士表示,在被悬挂的约半个小时里,她不仅感受到了雨水的冰冷,还闻到了设备发出的焦煳味,这让她更加担忧和恐惧。好不容易等到设备恢复,7名游客才安全返回地面。
安全返回地面后,孟女士等人第一时间前往园区游客中心,希望能与工作人员协商解决此次事件。他们提出了“退还当日门票费用”等诉求,但都被园区工作人员一一否定。这场协商从当晚一直持续到次日凌晨两点,最终园区工作人员给出了“每人赔偿一个魔杖”的方案。然而,对于这一方案,孟女士等游客并不认可,他们认为园区的赔偿并不合理。
10月10日,现代快报记者就此事联系了北京环球度假区。客服工作人员表示,已将此事记录下来并进行反馈。但截至记者发稿前,尚未收到园区的正式回复。
(受访者供图)